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公考礼仪常识题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公务员在正式场合着装应遵循（）原则。

A.舒适B.时尚C.庄重D.个性

2.与他人交谈时，目光应注视对方的（）。

A.眼睛B.额头C.脸部三角区D.嘴巴

3.公务员在参加会议时，手机应（）。

A.调至静音或关机B.可以随时接听C.调至震动但不关机D.保持开机状态

4.介绍他人时，一般应遵循（）的顺序。

A.先长辈后晚辈B.先男士后女士C.先下级后上级D.先主人后客人

5.握手时，一般应伸出（）手。

A.左手B.右手C.双手D.随意

6.在正式场合，坐姿应保持（）。

A.随意放松B.弯腰驼背C.端正挺直D.半躺半坐

7.参加商务宴请时，应等（）动筷后再开始用餐。

A.主人B.长辈C.女士D.以上都可以

8.公务员在公共场合咳嗽或打喷嚏时，应（）。

A.用手捂住口鼻B.直接进行C.用纸巾或手帕捂住口鼻并远离他人D.不做任何处理

9.递接名片时，名片应（）。

A.正面朝上B.正面朝下C.随意放置D.折叠起来

10.进入他人办公室，应先（）。

A.直接进入B.敲门并等待回应C.打电话告知D.推门而入

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于公务员着装禁忌的有（）。

A.过于鲜艳B.过于暴露C.过于短小D.过于紧身

2.与人交往时，礼貌用语包括（）。

A.您好B.谢谢C.对不起D.再见

3.会议中的礼仪规范有（）。

A.按时到达B.关闭手机C.认真倾听D.随意发言

4.社交场合中，正确的站姿有（）。

A.抬头挺胸B.双脚并拢或微微分开C.双手自然下垂D.弯腰低头

5.宴请时，点菜应考虑（）。

A.客人的口味B.预算C.菜品搭配D.自己的喜好

6.乘坐电梯时，应注意（）。

A.先出后入B.控制好开关门按钮C.与他人保持适当距离D.大声喧哗

7.以下哪些行为符合电话礼仪（）。

A.及时接听B.礼貌问候C.声音清晰D.随意挂断

8.面试时的礼仪要点包括（）。

A.准时到达B.穿着得体C.礼貌回答问题D.态度傲慢

9.参加葬礼时，应注意（）。

A.穿着庄重B.保持安静C.可以嬉笑打闹D.遵守葬礼秩序

10.接待来访客人时，应做到（）。

A.热情迎接B.主动让座C.及时提供饮品D.不理不睬

三、判断题（每题2分，共10题）

1.公务员在任何场合都可以穿着休闲装。（）

2.与他人交谈时，频繁看手机是可以的。（）

3.参加会议时，中途离场无需向他人说明。（）

4.握手时力度越大表示越热情。（）

5.正式场合的坐姿可以随意抖动腿部。（）

6.宴请时，主人应主动为客人倒酒。（）

7.递名片时可以用单手。（）

8.进入电梯后可以背对电梯门站立。（）

9.面试结束后，无需向面试官表示感谢。（）

10.参加活动时，提前到达是不必要的。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公务员在社交场合的着装要求。

2.说明会议中倾听他人发言时的礼仪要点。

3.简述宴请时座位安排的基本原则。

4.说出面试时回答问题的礼仪规范。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈你对公务员在公共场合使用手机礼仪的理解。

2.讨论在接待外宾时，哪些礼仪细节尤为重要。

3.说说如何在社交场合展现公务员良好的形象气质。

4.探讨参加商务活动时，礼仪对促成合作的作用。

[答案及解析]

一、单项选择题

1.答案：C

解析：正式场合着装需庄重，体现公务员的专业性和严肃性。

2.答案：C

解析：注视脸部三角区表示尊重且不会过于直视让对方不适。

3.答案：A

解析：会议中手机调至静音或关机，避免干扰会议。

4.答案：A

解析：介绍他人先长辈后晚辈，体现长幼有序。

5.答案：B

解析：通常右手握手表示友好尊重。

6.答案：C

解析：正式场合坐姿要端正挺直，展现良好仪态。

7.答案：A

解析：等主人动筷是基本用餐礼仪。

8.答案：C

解析：用纸巾或手