2025年医院多举措推进平安医院建设工作总结.docx

2025年医院多举措推进平安医院建设工作总结

2025年，我院深入贯彻落实国家卫生健康委、公安部等六部门《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》及省市相关文件要求，以“防风险、除隐患、强基础、促和谐”为主线，将平安医院建设融入医院高质量发展全局，通过医疗质量安全强化、治安防控体系升级、矛盾纠纷多元化解、应急管理能力提升、员工与患者安全保障、信息化支撑赋能六大维度协同发力，全年实现医疗纠纷同比下降28.6%，涉医案件“零发生”，患者满意度达96.3%，员工职业暴露事件减少42%，安全生产事故“零记录”，为医院稳定运行和患者就医安全提供了坚实保障。现将具体工作情况总结如下：

一、以医疗质量安全