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心理健康指导师中级情景模拟面试题库
一、个案咨询情景题（共5题，每题8分）
1.题目：
来访者是一位28岁的女性，最近因工作压力和人际关系问题出现焦虑、失眠，并自述“感觉人生失去了意义”。你作为心理健康指导师，如何通过初次访谈建立信任关系，并初步评估其问题？
2.题目：
来访者是一位45岁的男性，长期被“拖延症”困扰，导致工作效率低下、家庭关系紧张。他多次尝试改变但效果不佳，情绪低落，甚至出现回避社交的行为。你应如何帮助他分析拖延行为背后的深层原因，并制定初步的改变计划？
3.题目：
来访者是一位17岁的高中生，因考试失利和父母的高期待产生强烈的自我否定感，出现厌学情绪，并偶尔通过网络发泄负面情绪。你应如何引导他重新认识自我价值，并缓解其学业压力？
4.题目：
来访者是一位62岁的退休老人，因子女长期在外地工作，感到孤独和失落，同时身体出现多种慢性疾病，情绪焦虑。你应如何帮助他适应退休生活，并提升其社会支持系统？
5.题目：
来访者是一位30岁的创业者，因项目失败导致财务危机和人际信任问题，情绪崩溃，甚至出现自杀倾向。你应如何进行危机干预，并帮助他重建信心？
二、团体辅导情景题（共4题，每题10分）
1.题目：
你计划组织一个为期6周的“职场压力管理”团体辅导，成员均为25-40岁的白领。请简述如何设计团体活动，以帮助成员学习应对压力的实用技巧。
2.题目：
团体中有一位成员经常打断他人发言，并表现出强烈的控制欲，导致其他成员不适。你应如何处理这种情况，并维护团体秩序？
3.题目：
团体目标是帮助成员改善人际关系，但部分成员因过往创伤不愿分享，导致团体进展缓慢。你应如何调整带领策略，鼓励成员逐步敞开心扉？
4.题目：
团体后期，成员间出现矛盾，部分人质疑团体效果，甚至要求提前解散。你应如何回应他们的诉求，并巩固团体凝聚力？
三、心理评估与诊断情景题（共3题，每题12分）
1.题目：
来访者自述“感觉被外界控制，无法摆脱”，并伴随失眠、食欲下降等症状。你应如何通过提问和观察，初步判断其是否可能存在强迫症，并决定是否需要转介精神科医生？
2.题目：
来访者是一位大学生，因社交恐惧症导致不敢参加课堂发言，成绩下降。你应如何使用心理测验（如社交回避及苦恼量表）辅助评估，并制定干预方案？
3.题目：
来访者长期被“间歇性暴怒”困扰，经常因小事与家人争吵，事后又后悔。你应如何结合家庭关系史和情绪管理能力，分析其问题成因，并建议合适的干预方法？
四、伦理与职业素养情景题（共4题，每题9分）
1.题目：
来访者透露其正在服药，但拒绝透露具体药物名称。你应如何处理这一情况，同时确保其知情同意权？
2.题目：
一位来访者向你说出对其不利的秘密（如涉及同事或家人的负面评价），并表示希望你能保密。但该信息可能对他人造成伤害，你应如何权衡保密原则和伦理责任？
3.题目：
你发现一位来访者可能存在自伤行为，但对方否认。你应如何履行“告知义务”，同时避免加剧其防御心理？
4.题目：
在团体辅导中，一位成员暗示其他成员可能存在心理问题，引发争议。你应如何澄清事实，同时保护成员的自尊心？
五、行业与地域结合情景题（共3题，每题10分）
1.题目：
某企业员工普遍反映“工作强度大但薪资低”，导致离职率高。作为心理健康指导师，你应如何设计干预方案，以提升员工的工作满意度？（结合中国职场文化特点）
2.题目：
某社区老年人因疫情长期居家，出现焦虑和抑郁情绪。你应如何设计社区心理援助计划，并协调社区资源（如志愿者、医疗机构）？
3.题目：
某学校学生因“双减政策”后学业压力骤增，出现失眠、厌学等问题。你应如何与家长、教师合作，开展家校共育，缓解学生的心理负担？
答案与解析
1.个案咨询情景题
（1）答案：
-建立信任：
-主动倾听，用“我理解你现在的感受”“我们可以慢慢聊”等语句表达共情。
-避免评判，如“你为什么不能更积极？”改为“是什么让你觉得失去意义？”
-明确咨询目标，如“我们先从你最困扰的问题开始聊，好吗？”
-初步评估：
-询问具体症状（失眠时长、焦虑表现），使用SCL-90等量表辅助判断。
-探究诱因（工作压力来源、人际关系冲突细节）。
-了解应对方式（是否尝试过放松训练、心理咨询等）。
-建议后续方案（短期目标如改善睡眠，长期目标如意义重建）。
解析：初次访谈需平衡共情与客观评估，避免过早下定论，通过开放式提问引导来访者自我探索。
（2）答案：
-分析深层原因：
-使用“5Why”法，如“拖延是因为害怕失败？”“害怕失败是因为担心被评价？”
-结合认知行为疗法（CBT），识别自动化负性思维（如“我永远做不好”）。
-考虑家庭背景（如父母是否
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