2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（1031）.docxVIP

数字营销师（CDMP）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪项是数字营销中数据采集的主要工具？

A.CRM系统（客户关系管理系统）

B.网站埋点工具（如GoogleAnalytics）

C.BI工具（商业智能分析）

D.CDP（客户数据平台）

答案：B

解析：数据采集的核心是获取用户行为数据，网站埋点工具（如GoogleAnalytics）直接用于收集用户在页面的点击、浏览等行为数据。CRM系统主要管理客户关系，BI工具用于数据分析，CDP用于数据整合，均非主要采集工具。

用户画像的核心构成要素是？

A.用户姓名与联系方式

B.数据标签体系（如人口属性、行为偏好）

C.历史消费金额

D.社交平台关注列表

答案：B

解析：用户画像是通过数据标签化对用户特征的抽象描述，核心是构建多维度标签体系（如年龄、地域、购买频率、兴趣偏好）。其他选项仅为单一数据点，无法形成完整画像。

搜索引擎优化（SEO）中，“关键词布局”的主要目的是？

A.提高网站在搜索结果页的排名

B.增加网站页面数量

C.降低网站服务器成本

D.提升网站设计美观度

答案：A

解析：关键词布局通过将目标关键词合理嵌入标题、正文等位置，帮助搜索引擎识别页面主题，从而提高自然排名。其他选项与SEO核心目标无关。

社交媒体营销中，“互动率”的计算公式是？

A.互动量（点赞+评论+转发）÷粉丝数×100%

B.互动量÷曝光量×100%

C.互动量÷转化量×100%

D.互动量÷广告投放成本×100%

答案：B

解析：互动率反映内容对用户的吸引力，计算公式为互动量（点赞、评论、转发等）除以内容曝光量（被展示的次数），而非粉丝数或转化量。

以下哪种广告投放模式属于按效果付费（CPC）？

A.每千次展示付费（CPM）

B.每次点击付费（CPC）

C.每次转化付费（CPA）

D.每小时时长付费（CPH）

答案：B

解析：CPC（CostPerClick）明确按用户点击次数付费，是典型的效果付费模式。CPM按展示付费，CPA按转化付费，CPH按时间付费，均不符合定义。

营销自动化工具的核心价值是？

A.替代人工执行重复性营销任务

B.完全取代营销人员决策

C.降低广告投放费用

D.提升社交媒体内容创意水平

答案：A

解析：营销自动化通过规则设定（如用户未购买时自动发送优惠券）自动执行邮件、短信等营销动作，减少人工重复操作。其无法取代决策，也不直接降低费用或提升创意。

A/B测试的主要目的是？

A.验证不同营销策略的效果差异

B.增加网站访问流量

C.降低用户流失率

D.提升品牌知名度

答案：A

解析：A/B测试通过对比两组（如网页A和网页B）的用户行为数据（如点击率），确定更优策略。其他选项是测试可能带来的结果，而非核心目的。

私域流量运营的关键特征是？

A.流量来自第三方平台（如抖音、淘宝）

B.品牌可直接触达用户且无平台限制

C.主要依赖付费广告获取用户

D.用户互动率低于公域流量

答案：B

解析：私域流量（如企业微信社群、品牌APP用户）的核心是品牌拥有所有权，可自由触达用户（如发送消息），不受平台规则限制。公域流量才依赖第三方平台和付费广告。

数字营销中，“归因模型”的作用是？

A.计算用户从首次触达到转化的路径贡献

B.分析用户地理位置分布

C.预测用户未来购买金额

D.评估社交媒体内容的情感倾向

答案：A

解析：归因模型（如首次点击、末次点击、时间衰减）用于分配不同营销触点（如广告、搜索、社交媒体）对转化的贡献度，解决“哪个渠道促成了转化”的问题。

KOL合作中，“粉丝匹配度”主要考察？

A.KOL粉丝数量是否超过100万

B.KOL粉丝与品牌目标用户的重合度

C.KOL发布内容的更新频率

D.KOL的个人社交媒体账号注册时间

答案：B

解析：粉丝匹配度关注KOL粉丝的属性（如年龄、兴趣）是否与品牌目标用户一致，直接影响合作效果。粉丝数量、更新频率、注册时间均非核心指标。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

用户分群（Segmentation）的常用维度包括？

A.行为特征（如购买频率、浏览时长）

B.人口属性（如年龄、性别、地域）

C.心理特征（如品牌偏好、价格敏感度）

D.用户IP地址（如具体城市定位）

答案：ABC

解析：用户分群通常基于行为（用户做了什么）、人口（用户基本信息）、心理（用户怎么想）维度。IP地址属于技术定位信息，一般不直接作为分群维度。

SEO的核心优化要素包括？

A.网站加载速度（PageSpeed）

B.页面标题与元描述（MetaTags）

C.外部反向链接（Backlinks）

D.