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2025年工业物联网安全运维合同协议

甲方（盖章）：[甲方公司全称]

授权代表（签字）：

日期：2025年[具体签订日期]

乙方（盖章）：[乙方公司全称]

授权代表（签字）：

日期：2025年[具体签订日期]

鉴于甲方拥有专业的工业物联网安全运维服务能力，乙方拥有或运营需要安全运维的工业物联网系统，为明确双方在工业物联网安全运维合作中的权利、义务和责任，确保乙方工业物联网系统的安全、稳定、可靠运行，双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

第一条服务目标：保障乙方所拥有的工业物联网系统及其相关数据的安全，及时发现并处置安全威胁，降低安全风险，确保业务连续性。

第一条服务对象：乙方指定的工业物联网系统，包括但不限于生产控制系统（SCADA）、设备层传感器网络、工厂网络等。

第一条服务内容：

第一条1.安全评估：甲方定期对乙方IIoT系统进行安全风险评估，识别潜在的安全漏洞和威胁。评估频率为每半年一次。甲方提供详细的安全评估报告，包括风险等级、漏洞详情、潜在影响及建议的整改措施。

第一条2.安全监控与预警：甲方提供7x24小时安全监控服务，监控乙方IIoT系统的网络流量、设备行为、系统日志等。利用安全信息和事件管理（SIEM）平台等技术手段，实时发现异常行为和安全事件。对潜在的安全威胁和事件进行预警，并在发现事件后[例如：15]分钟内通知乙方。

第一条3.安全事件响应与处置：建立安全事件应急响应机制，明确响应流程和职责。在发生安全事件时，甲方迅速响应，进行事件定级、分析、隔离、清除和恢复。提供事件处置报告，总结经验教训，提出改进建议。重大安全事件的响应时间目标为[例如：1]小时内到达现场或远程启动处置。

第一条4.漏洞管理：及时获取并评估与乙方IIoT系统相关的安全补丁和漏洞信息。根据风险评估结果，提出漏洞修复建议，并协助乙方进行漏洞修复工作。跟踪已修复漏洞的状态，确保其不再被利用。

第一条5.安全加固与优化：根据安全评估和监控结果，提出系统安全加固建议，例如网络隔离、访问控制策略优化、安全配置基线设定等。协助乙方实施安全加固措施。

第一条6.安全意识培训：根据乙方的需求，为乙方相关人员进行IIoT安全意识培训，每年至少提供[例如：2]次。

第一条7.报告与沟通：甲方每月向乙方提供安全运维服务报告，内容包括安全监控情况、安全事件统计、漏洞修复进展、安全建议等。建立有效的沟通机制，指定专门联系人负责与乙方的日常沟通。

第二条服务期限

第二条本合同服务期限为一年，自2025年[起始日期]起至2026年[终止日期]止。

第二条在服务期限届满前一个月，如双方均有意续约，应另行签订书面续约协议。否则，本合同到期后自动终止。

第三条服务费用与支付方式

第三条服务费用：甲方提供本合同约定的服务内容，乙方应向甲方支付服务费用。费用标准为固定年费人民币[具体金额]元整（大写：人民币[大写金额]元整）。费用包含安全评估、安全监控与预警、安全事件响应与处置（不含重大事件现场处置差旅费）、漏洞管理、安全加固建议、安全意识培训（[具体次数]次以内）、报告与沟通等服务。

第三条支付方式：服务费用采用一次性支付方式。乙方应在合同签订后[例如：10]个工作日内，将首期服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

第三条甲方应在收到服务费用后，向乙方开具等额的增值税专用发票。

第四条双方权利与义务

第四条甲方的权利与义务：

第四条1.有权按照合同约定提供安全运维服务。

第四条2.有权要求乙方提供必要的系统信息、访问权限和配合，以开展安全运维工作。

第四条3.应确保其提供的服务符合行业最佳实践和标准，并使用合法、有效的安全工具和技术。

第四条4.应保护乙方的商业秘密和敏感数据，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第四条5.应指派专人负责与乙方的沟通和协调。

第四条6.应遵守国家有关法律法规和行业规范。

第四条乙方的权利与义务：

第四条1.有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务质量。

第四条2.有权获取甲方提供的安全运维报告和相关信息。

第四条3.应向甲方提供真实、准确、完整的系统信息和必要的技术支持，配合甲方开展工作。

第四条4.应指定专人负责与甲方的沟通和协调。

第四条5.应对其IIoT系统内的设备和数据进行日常安全管理，并落实安全责任。

第四条6.应遵守国家有关法律法规和行业规范。

第五条安全保密

第五条双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、系统数据等敏感信息承担保密义务。

第五条1.未经对方书面同意，