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医疗咨询2025年服务合同

合同编号：[填写合同编号]

签订日期：[填写签订日期]

签订地点：[填写签订地点]

甲方（咨询方）：

全称：[填写咨询方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写注册地址]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

乙方（服务接受方）：

全称：[填写咨询方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址/住址：[填写注册地址或住址]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就医疗咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方向乙方提供医疗咨询服务，旨在帮助乙方获取专业医学信息、病情解读、治疗建议或健康管理规划。具体服务内容包括但不限于：

(1)线上远程医疗咨询，包括但不限于通过视频、电话或在线平台进行的问诊；

(2)基于乙方提供的病历资料、检查结果的解读与分析；

(3)针对乙方提出的具体健康问题的专业解答；

(4)[可根据实际情况补充其他服务内容，例如：第二诊疗意见、用药指导、康复建议等]。

1.2服务方式为远程线上服务，乙方可通过甲方指定的在线平台或联系方式预约并接受服务。

1.3本合同项下的咨询服务不构成最终的医学诊断或治疗建议，乙方应始终以其主治医生或正规医疗机构的诊断和治疗方案为准。

第二条服务标准与期限

2.1甲方承诺指派具备相应资质和经验的医疗专业人员为乙方提供服务。

2.2服务期限自本合同生效之日起至[填写服务期限止日期或描述，例如：乙方完成约定次数咨询/甲方完成约定的服务项目]止。

2.3具体的咨询次数或服务时长为：[填写具体次数或时长，例如：共X次远程视频咨询，每次不少于Y分钟]。

第三条服务费用与支付

3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

3.2费用构成包括：[例如：咨询费人民币[金额]元，预约费人民币[金额]元]。

3.3乙方应于[描述支付时间点，例如：每次咨询前/本合同签订后X日内]向甲方支付服务费用。

3.4支付方式：乙方通过[选择并填写支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]支付至甲方指定账户：

户名：[填写甲方账户名]

账号：[填写甲方账号]

开户行：[填写开户行名称]

3.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[填写天数]日内，向乙方开具等额发票。

第四条隐私保护与保密条款

4.1甲乙双方同意严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方在服务过程中提供的个人健康信息（PHI）及相关隐私。

4.2甲方承诺：

(1)仅将乙方提供的个人信息用于提供本合同约定的医疗咨询服务；

(2)对在服务过程中知悉的乙方个人信息承担严格的保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外；

(3)采取充分的技术和管理措施保障乙方个人信息的安全。

4.3乙方承诺：

(1)如实、完整地提供本合同项下所需的个人信息和健康资料；

(2)对其提供的个人信息的真实性负责；

(3)对在服务过程中知悉的甲方信息（若涉及）承担保密义务。

4.4双方同意，本合同终止后，除法律规定或监管要求外，任何一方不得利用在合同履行过程中获取的对方信息。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照合同约定收取服务费用；

(2)有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人健康信息；

(3)应按照合同约定的服务内容、标准和方式为乙方提供专业、及时的咨询服务；

(4)应确保提供服务的医务人员具备合法的执业资格；

(5)应对乙方个人信息承担保密义务；

(6)应遵守国家有关医疗咨询服务的法律法规和职业道德规范。

5.2乙方的权利与义务：

(1)有权获得合同约定的医疗咨询服务；

(2)有权了解提供服务的医务人员的资质信息；

(3)应按照合同约定按时足额支付服务费用；

(4)应如实地向甲方提供个人健康信息、病史、检查结果等资料，不得隐瞒或提供虚假信息；

(5)应配合甲方的咨询问诊，遵守咨询流程；

(6)应对甲方在服务过程中可能知悉的自身非公开信息承担保密义务；

(7)应清楚认识到咨询服务不替代正式诊疗关系，自身健康决策和最终治疗责任由乙方承担。

第六条法律责任与免责

6.1甲方因提供服务过程中存在的疏忽