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国家开放大学管理学基础课后作业和形考任务1——3习题和答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的首要职能是什么？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.在管理过程中，哪一项不是管理职能？()

A.计划

B.组织

C.决策

D.评估

3.领导与管理的区别在于？()

A.领导是管理的一部分，管理不是领导的一部分

B.领导强调人的因素，管理强调任务因素

C.领导是管理的一种形式，管理是领导的一种形式

D.领导和管理没有区别

4.以下哪项不是组织结构的类型？()

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.线性制

5.控制过程的第一步是？()

A.制定标准

B.检查实际绩效

C.分析偏差

D.纠正偏差

6.在管理中，激励的目的是什么？()

A.提高员工的工作效率

B.降低员工的工作压力

C.增加员工的工作满意度

D.以上都是

7.以下哪项不是有效的沟通特点？()

A.明确性

B.及时性

C.完整性

D.私密性

8.在团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？()

A.成长期

B.形成期

C.面临危机期

D.高效期

9.在决策过程中，哪一项不是决策的类型？()

A.计划决策

B.确定性决策

C.风险决策

D.机会决策

10.以下哪项不是质量管理工具？()

A.质量功能展开

B.流程图

C.矩阵图

D.线性图

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织文化形成的因素？()

A.组织的领导者

B.组织的历史

C.组织的规章制度

D.组织的地理位置

E.组织的规模

12.在制定战略计划时，以下哪些是关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.评估现有资源

D.制定行动计划

E.实施监控

13.领导风格对组织绩效有哪些影响？()

A.提高员工满意度

B.增强团队凝聚力

C.促进创新思维

D.降低员工离职率

E.提升组织效率

14.以下哪些是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

15.在质量管理中，以下哪些是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

E.反馈（Feedback）

三、填空题(共5题)

16.管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制以及_______。

17.在组织结构中，_______是组织最高层次的决策机构。

18.领导力理论中，_______理论强调领导者的个人特质和行为风格对下属的影响。

19.在质量管理体系中，_______是确保产品或服务质量符合预定标准的关键。

20.在项目管理中，_______是指项目团队为了实现项目目标而进行的一系列有序的活动。

四、判断题(共5题)

21.管理职能是固定不变的，不会随着组织环境的变化而变化。()

A.正确B.错误

22.组织结构设计只关注组织内部的效率和协调。()

A.正确B.错误

23.领导与管理的本质区别在于领导者是否拥有权力。()

A.正确B.错误

24.沟通在组织管理中不是非常重要，因为工作重点是完成任务。()

A.正确B.错误

25.组织文化一旦形成，就很难改变。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是组织结构？它对组织绩效有何影响？

28.领导者在团队中扮演着哪些角色？

29.如何提高组织内部的沟通效率？

30.什么是战略管理？它对组织发展有哪些作用？

国家开放大学管理学基础课后作业和形考任务1——3习题和答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】计划是管理的首要职能，它涉及到确定组织的目标以及实现这些目标所需的资源和策略。

2.【答案】D

【解析】评估不是管理的基本职能之一，它是管理过程的一个环节，用于对管理效果进行审查。

3.【答案】B

【解析】领导强调人的因素，如激励、沟通和指导，而管理更侧重于任务和结构的安排。

4.【答案】D

【解析】线性制不是组织结构的类型，常见的组织结构类型包括直线制、职能制和矩阵制