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空乘逃生培训课件PPT

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目录

培训课程概览

01

安全知识教育

02

逃生技能训练

03

急救知识与技能

04

案例分析与讨论

05

考核与反馈

06

培训课程概览

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PARTONE

课程目标与重要性

增强空乘人员对紧急情况的认知和应对能力。

提升安全意识

通过培训，使空乘人员能在紧急情况下有效保障乘客生命安全。

确保乘客安全

培训对象与要求

空乘人员为主

培训对象

掌握逃生技能与知识

培训要求

课程时间安排

占总时长40%，涵盖安全知识。

理论讲解时长

占总时长50%，模拟逃生情境。

实操演练时长

问答互动时长

占总时长10%，解答学员疑问。

安全知识教育

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PARTTWO

飞机结构与安全设备

介绍机舱各区域功能，了解紧急出口位置。

机舱布局

展示并说明救生衣、氧气面罩等安全设备使用方法。

安全设备演示

应急处置原则

冷静应对

遇到紧急情况，保持冷静，迅速判断形势，采取正确行动。

乘客优先

确保乘客安全，优先疏散乘客，保障其生命安全。

团队协作

机组人员需紧密配合，共同应对紧急情况，确保应急处置有效。

安全法规与标准

ICAO要求各成员国为空乘提供充分逃生培训。

国际法规要求

中国民航局规定空乘需定期接受逃生培训。

国内法规要求

逃生技能训练

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PARTTHREE

紧急撤离程序

听到紧急撤离指令后，立即停止一切活动，准备撤离。

确认撤离指令

按照预先设定的撤离路线，有序、迅速地向安全区域撤离。

有序撤离

个人防护装备使用

演示氧气面罩正确佩戴方法，确保乘客在紧急情况下能迅速自给氧气。

氧气面罩使用

01

讲解救生衣穿戴步骤，强调其在水上逃生中的重要性及正确使用方法。

救生衣穿戴

02

模拟逃生演练

模拟飞机紧急状况，进行逃生演练，增强应对能力。

真实场景模拟

乘客与机组人员角色扮演，熟悉逃生流程，提升协作效率。

角色扮演训练

急救知识与技能

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PARTFOUR

常见急救方法

针对心脏骤停，进行胸外按压和人工呼吸。

心肺复苏术

对出血伤口进行快速止血和妥善包扎，防止失血过多。

止血包扎

紧急医疗设备使用

培训乘务员正确使用AED除颤器，掌握在紧急情况下对心脏骤停乘客进行电击复苏的技能。

除颤器操作

01

演示氧气面罩的正确佩戴方法，确保乘务员能在紧急情况下迅速为乘客提供氧气支持。

氧气面罩使用

02

灾难现场心理干预

01

情绪安抚技巧

教授空乘如何安抚乘客情绪，减轻恐慌，提供心理支持。

02

心理韧性培养

培训空乘建立心理韧性，以在紧急情况下保持冷静，有效应对。

案例分析与讨论

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PARTFIVE

历史空难案例回顾

国内空难案例

伊春、包头等重大空难回顾

国外空难案例

日航、马航等著名空难分析

应对策略分析

分析演练中乘客疏散效率，提出优化路径指引和快速撤离策略。

紧急疏散演练

探讨在紧急情况下，乘务员如何有效安抚乘客情绪，减少恐慌。

心理安抚技巧

防范措施总结

严格执行飞行前后的安全检查，确保设备完好，及时排除潜在隐患。

加强安全检查

01

通过模拟演练，提升空乘人员应对紧急情况的反应速度和处置能力。

提升应急能力

02

考核与反馈

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PARTSIX

理论知识测试

01

笔试考核

通过书面考试检验空乘对逃生理论知识的掌握程度。

02

模拟测试反馈

模拟逃生情境测试，收集反馈以评估培训效果，针对性改进。

实际操作考核

模拟真实逃生情境，考核空乘人员应急反应与操作熟练度。

现场模拟逃生

根据操作规范，评估空乘人员在逃生技能上的掌握程度。

技能达标评估

培训效果反馈收集

通过问卷形式收集学员对逃生培训内容的满意度和改进建议。

问卷调查

01

结合实操演练，评估学员逃生技能掌握情况，收集实操中的问题反馈。

实操评估

02

谢谢

THANKYOU

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