保洁行业家政家务县域体系建设方案【家政】【TOG】.pptxVIP

品牌家政服务县域体系建设方案

目录CONTENTS01.02.03.04.05.企业行业合作创新建设简介调研模式亮点案例06.07.08.09.10.社会宣传政策参考未来贡献亮点需求案例拓展

01关于我们企业简介品牌展示

品牌展示Brand自持商标品牌ICON

品牌展示Brand一站式供应链：涵盖全部家政所需

品牌展示Brand定制化家政用品

品牌展示Brand6区48类136项可视化标准更细致才值得拥有

02行业调研为什么要做？理论依据

民生需求机遇Needsopportunities品牌县人口结构与家政服务缺口市场潜力与经济效益品牌县60岁以上人口占比达28%，双家政服务市场年增长率达15%，品牌县5年内家政养老市场规模超1亿元。项目实施可带动本地家政服务产业链发展，创造更多就业机会。政策导向与支持职工家庭超5万户，家政服务需求旺盛。江苏省政府“家政进社区”政策要求，为项目提供政策依据。现有家政服务仅覆盖23%需求缺口，每年存在800万小时服务真空。政府出台家政服务补贴政策，降低居民使用成本，提高服务可及性。数据来源实地走访调研

城市调研Urbanresearch012020年品牌县常住人口820084人，较2010年减少约13.7万人，呈现下降趋势。2019年末户籍人口122.12万人，常住人口仅93万人，人口外流现象明显。2025年人口净流出40万人、婴儿出生数不足1000人/年02第七次普查显示，品牌县城镇人口458804人，城镇化率55.95%，较第六次普查提升12.58。主城区人口约13万人，对消费市场缺乏后劲03品牌县管辖面积1915km2，人口密度约为428人/km2。东坎街道常住人口最多，达16.45万人，部分乡镇人口规模在5万左右数据来源国家统计局2020年人口普查

城市调研Urbanresearch经济环境导致人口流失严重，出走人口带走了大量儿童青年消费市场县城13万人口，体制内（公务员、事业单位、国企）人口约25000人；占比：20%年龄结构变化年龄金字塔特征0-14岁占比20.36%，15-59岁占53.1%，60岁及以上占26.54%，老龄化问题显著。低年龄段人口比例逐步下降，60岁以上人口持续增长，80岁以上高龄群体占比提升。与十年前相比，劳动力人口占比下降，老年人口占比上升。老龄化加速，对社会养老保障和医疗服务提出更高要求。

用户调研Userresearch客群类型年龄结构主要服务需求消费情况消费特征消费购买行为消费习惯较为谨慎，对新颖服务不敏感，注重优惠服务活动、上门实效快捷性、服务质量等问题。上门服务消费方向比较因定，消费活力低1.家政保洁2.上门回收3.家电清洁消费频率低，且消费内容一般为活动性降价消费。复杂型购买特征多变型购买特征青年/外来304.上门安装维修1.婴幼护理服务2.家政清洁服务3.空气净化服务4.宠物美容服务5.衣物清洁服务消费频率非常高，平均每周1次，消形成了对该服务的消费习惯，且注费单价高，主要以婴幼护理、家政重生活细节，对待家政服务员工要清洁、空气净化为主要消费方向求较高和谐型购买特征多变型购买特征家庭全年龄1.日常家政保洁2.养老看护3.失能老人护理消费频率高、稳定更注重服务人员的亲和力、信任感；尤其中老年群体由于失能、为消费要求较高专业度、具备一定医疗常刚需群体识或应对措施中老年55-80习惯型购买特征

用户调研Userresearch年龄：25-35的单身人群年龄：30-45岁年龄：60-80职业：企事业单位员工、外来务工人员消费目的：能花钱的事情绝不自己来消费频率：按次付费（体验型）职业：企事业单位职工、全职主妇、消费目的：专心工作，外包家务消费频率：中高（稳定型）消费目的：身体机能下降，生活无法自理；丧偶或子女不在身边，需要人监护起居消费频率：中高（稳定型）居家保姆（涵盖房屋清扫、烧饭阿姨等）、失能老人护理为租房解决水电、家电故障等问题房屋收纳整理、照顾宠物等双职工家庭，需照顾幼儿、接送孩子上学定期购买家电清洗、全屋保洁的主妇用户行为：复杂多变性购买用户行为：复杂性购买用户行为：稳定型购买

03社区家政模式WorkWithCommunity

社区家政的概念是？以社区为单位，整合资源：提供家庭清洁、养老育幼等生活服务，注重技能共享与邻里互助家政企业通过嵌入社区公共设施、合作运营等方式，形成菜单式服务供给，覆盖居民日常及应急需求通过“家门口就业”、吸纳乡村劳动力、支持大学生创业等路径，推动社区经济与城镇化高质量发展

社区家政模型Relationship完善社区便民生态家政企业社区信任背书政策支持居民共生、沉淀、越来越效应...

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