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南京网络预约出租车考试题库
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.在南京,出租车的起步价是多少元?()
A.10元
B.12元
C.15元
D.18元
2.在南京,出租车在高峰时段的计费标准与普通时段有何不同?()
A.起步价提高
B.车费不打折
C.起步价不变,车费增加20%
D.起步价不变,车费增加30%
3.南京出租车的最高车速是多少?()
A.60公里/小时
B.70公里/小时
C.80公里/小时
D.90公里/小时
4.在南京,乘客是否可以要求司机使用计价器?()
A.可以
B.不可以
C.可以,但需支付额外费用
D.可以,但需等待一段时间
5.南京出租车司机在遇到乘客无钱支付车费时,应该如何处理?()
A.强制乘客支付
B.拒绝提供服务
C.告知乘客联系家人或朋友支付
D.放弃服务,不收取费用
6.在南京,出租车司机在遇到乘客携带易燃易爆物品时,应该如何处理?()
A.直接搭载
B.告知乘客物品不能搭载
C.将物品放在后备箱
D.等待乘客处理
7.南京出租车的服务时间是什么时候?()
A.24小时
B.18小时
C.12小时
D.6小时
8.在南京,出租车司机在遇到乘客投诉时,应该如何处理?()
A.忽略投诉
B.拒绝提供服务
C.认真听取乘客投诉,并积极解决
D.拒绝乘客下车
9.南京出租车的车顶灯亮起时,表示什么意思?()
A.空车
B.满员
C.休息中
D.故障
10.在南京,出租车司机在遇到乘客需要帮助时,应该如何处理?()
A.拒绝提供帮助
B.随意提供帮助,不问是否需要
C.询问乘客是否需要帮助,并提供相应帮助
D.忽略乘客请求
二、多选题(共5题)
11.在南京,以下哪些情况出租车可以拒载?()
A.乘客要求去偏远地区
B.乘客携带宠物
C.乘客要求在非运营时间提供服务
D.乘客醉酒
12.南京出租车服务规范中,以下哪些内容是正确的?()
A.出租车司机应遵守交通规则
B.出租车司机应尊重乘客
C.出租车司机可以随意更改计费方式
D.出租车司机应保持车内外清洁
13.在南京,以下哪些是出租车司机必须佩戴的证件?()
A.驾驶证
B.行驶证
C.出租车服务证
D.身份证
14.在南京,以下哪些情况可以引起出租车服务纠纷?()
A.乘客投诉司机服务态度差
B.司机拒载乘客
C.出租车司机超速行驶
D.乘客遗失物品在出租车上
15.在南京,以下哪些是出租车计费方式?()
A.起步价+里程费
B.时间费+里程费
C.满员费
D.优惠券抵扣
三、填空题(共5题)
16.南京出租车的起步价为____元,包含____公里。
17.在南京,出租车司机在遇到乘客携带____物品时,应告知乘客不能搭载。
18.南京出租车的服务时间为____小时,全天候提供服务。
19.在南京,出租车司机在遇到乘客投诉时,应____乘客的投诉。
20.南京出租车的最高车速限制为____公里/小时。
四、判断题(共5题)
21.南京出租车的服务时间为24小时。()
A.正确B.错误
22.乘客可以要求司机在非运营时间内提供服务。()
A.正确B.错误
23.南京出租车的计费方式只包含起步价和里程费。()
A.正确B.错误
24.出租车司机在遇到乘客携带宠物时,可以直接搭载。()
A.正确B.错误
25.南京出租车的车顶灯亮起表示车辆处于空车状态。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.南京出租车的收费标准是如何规定的?
27.乘客在乘坐出租车时,如果发现车费计算有误,应该如何处理?
28.南京出租车司机在遇到紧急情况时,应该采取哪些措施?
29.在南京,出租车司机在运营过程中,需要注意哪些安全事项?
30.南京出租车司机在遇到乘客需要帮助时,应该如何提供帮助?
南京网络预约出租车考试题库
一、单选题(共10题)
1.【答案】A
【解析】南京出租车的起步价是10元,包含3公里。
2.【答案】C
【解析】南京出租车在高峰时段的起步价不变,但车费会额外增加20%。
3.【答案】A
【解析】南京出租车的最高车速限制为60公里/小时。
4.【答案】A
【解析
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