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2025年椒江社工面试题目及答案

2025年椒江社工面试题目

一、自我认知与岗位适配类（每题10分，共20分）

1.椒江作为沿海城区，社区工作既需应对老旧小区改造、流动人口服务等共性问题，也面临海洋文化传承、防汛防台等特色任务。请结合你的经历和认知，谈谈你为什么选择报考椒江社工岗位，以及你能为椒江社区治理带来哪些独特价值？

2.社工岗位要求具备“爱心、耐心、细心、责任心”。请分享一次你在生活或工作中践行这“四心”的经历，并说明这次经历如何帮助你为胜任椒江社工岗位做好准备？

二、专业认知与政策理解类（每题8分，共24分）

1.台州市提出“党建引领基层治理现代化”的工作目标，椒江区正推进“红色物业”“网格党小组”等治理模式。请结合椒江社区实际，谈谈你对“党建引领社区治理”的理解，以及社工在其中应发挥怎样的作用？

2.椒江区老龄化程度较高，且不少老年居民居住在老城区无电梯小区，“养老服务”是社区工作的重点。请结合椒江实际，谈谈你认为当前社区居家养老服务存在哪些短板，以及应如何优化提升？

3.近年来椒江流动人口数量持续增长，为社区服务管理带来新挑战。《浙江省流动人口服务管理条例》明确要求保障流动人口平等享受公共服务。请谈谈社工在流动人口服务管理中应重点开展哪些工作，如何帮助流动人口融入椒江社区？

三、实务处理类（每题12分，共36分）

1.椒江某老小区因建成年代久远，没有固定停车位，居民为抢占公共区域停车经常发生争吵，甚至出现私装地锁、划伤车辆的情况。部分居民向社区反映，希望解决停车难题；也有居民认为应保留公共空间用于休闲。作为社区社工，你会如何处理这一矛盾？

2.台风季来临，椒江某沿海社区接到气象部门台风橙色预警，社区内有3户独居老人居住在低洼地带的老旧房屋中，存在安全隐患。但老人因故土难离、担心财物受损，拒绝转移到临时安置点。作为负责该片区的社工，你会如何劝说老人转移，确保其生命安全？

3.椒江某社区计划开展“传承海洋文化，共筑邻里温情”主题活动，目标是吸引不同年龄段居民参与，尤其是让青少年了解椒江海洋文化。领导安排你负责策划实施，请说明你的活动策划思路、核心环节设计以及如何保障活动效果？

四、沟通协调与应急处置类（每题20分，共20分）

椒江某社区正在开展老旧小区加装电梯工程，1单元居民一致同意并已完成前期手续，但2单元部分低层居民强烈反对，理由是：一是担心电梯施工影响房屋结构安全；二是认为电梯运行会产生噪音影响生活；三是觉得自己无需使用电梯，却要承担部分费用不公平。反对居民多次到社区投诉，甚至在施工区域设置障碍。作为社工，你会如何协调各方，推动加装电梯工程顺利进行？

2025年椒江社工面试答案

一、自我认知与岗位适配类

1.答：选择报考椒江社工岗位，主要基于三方面深层考量：一是地域认同与价值契合，我出生并成长在椒江，对本地的海洋文化、老城肌理、居民生活习惯有深厚了解，深知椒江社区在老旧小区改造、流动人口服务、防汛防台等工作中的痛点，渴望用专业能力为家乡居民解决实际问题；二是岗位需求与能力匹配，椒江社工需兼具基层治理的通用性与海洋特色服务的针对性，我曾在椒江某社区参与过“老年智能设备培训”志愿服务，协助20余名老人完成养老认证，还参与过台风过后的社区清障工作，积累了本土服务经验；三是发展愿景契合，椒江在基层治理创新方面走在前列，“红色网格”“海洋文化社区”等建设理念与我认同的“精细化服务”理念一致，希望在实践中实现个人成长与社区发展的双赢。

能带来的独特价值：一是本土经验优势，熟悉椒江方言和地域文化，可快速与老年居民、流动人口建立信任，比如在政策宣传时能用方言解读，降低沟通成本；二是海洋文化传承能力，我曾参与椒江非遗保护志愿者工作，能协助社区挖掘整理渔民号子、海洋故事等本土资源，设计特色文化活动；三是应急处置经验，经历过多次台风防御工作，熟悉椒江沿海社区的防汛防台流程，能在灾害预警时快速配合开展居民转移、物资筹备等工作。

2.答：印象最深刻的是去年在椒江某社区实习时，负责协助“独居老人关爱计划”的经历。当时社区有位82岁的张奶奶，子女在外地工作，居住在无电梯老房，因腿脚不便且不会使用智能手机，无法线上购买药品，初期对我们的帮助还比较抵触，担心麻烦他人。这一任务需要同时践行“四心”才能推进。

面对这种情况，我首先用“耐心”打破隔阂，每天抽半小时上门陪张奶奶聊天，从她熟悉的海洋渔业话题切入，慢慢了解到她的顾虑；然后用“细心”发现需求，注意到她有高血压，每次上门都会帮她测量血压并记录数据，还发现她喜欢吃本地的鱼丸，特意从菜市场买来新鲜的带给她；用“爱心”建立信任，得知她想给远方的孙子寄手工海鲜干货，我主动帮她联系快递、打包封装，还教她用微信视频和孙子通话；最后用“责任心”解决根本问题，联合社区志愿者建立“一对一”