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国家开放大学电大专科《电子商务概论》2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.电子商务的核心是什么？()

A.信息技术

B.网络营销

C.供应链管理

D.交易方式

2.电子商务的四大基本模式包括哪些？()

A.B2B、B2C、C2C、O2O

B.B2B、B2C、C2C、B2G

C.B2B、B2C、C2C、O2O、B2G

D.B2B、B2C、C2C、O2O、O2O

3.以下哪个不是电子商务的支付方式？()

A.网上银行支付

B.支付宝

C.微信支付

D.现金支付

4.电子商务中的物流配送有哪些特点？()

A.快速、准确、安全、低成本

B.低速、准确、安全、低成本

C.快速、准确、安全、高成本

D.低速、准确、安全、高成本

5.电子商务对传统商业模式产生了哪些影响？()

A.提高了生产效率，降低了成本

B.增加了市场竞争力，拓宽了销售渠道

C.促进了信息技术的进步，提高了服务质量

D.以上都是

6.电子商务中的消费者行为有哪些特点？()

A.信息获取多样化，购买决策更加理性

B.信息获取单一化，购买决策更加感性

C.信息获取多样化，购买决策更加感性

D.信息获取单一化，购买决策更加理性

7.电子商务中的网络安全问题主要包括哪些？()

A.网络钓鱼、病毒攻击、数据泄露

B.网络钓鱼、病毒攻击、系统崩溃

C.网络钓鱼、系统崩溃、数据泄露

D.病毒攻击、系统崩溃、数据泄露

8.电子商务的法律法规体系主要包括哪些方面？()

A.网络安全法、消费者权益保护法、电子商务法

B.网络安全法、合同法、知识产权法

C.网络安全法、消费者权益保护法、合同法

D.网络安全法、知识产权法、电子商务法

9.电子商务对就业市场有哪些影响？()

A.增加了就业机会，提高了就业质量

B.减少了就业机会，降低了就业质量

C.增加了就业机会，降低了就业质量

D.减少了就业机会，提高了就业质量

10.电子商务中的支付结算有哪些方式？()

A.网上银行支付、第三方支付、移动支付、现金支付

B.网上银行支付、第三方支付、移动支付、信用卡支付

C.网上银行支付、第三方支付、移动支付、支票支付

D.网上银行支付、信用卡支付、移动支付、支票支付

二、多选题(共5题)

11.电子商务的运作模式主要包括哪些？()

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

E.B2G

12.以下哪些因素会影响电子商务的物流配送效率？()

A.物流基础设施

B.物流信息技术

C.物流服务企业规模

D.消费者需求

E.政策法规

13.电子商务中的支付安全措施包括哪些？()

A.数据加密技术

B.认证技术

C.防火墙技术

D.安全审计

E.物理安全

14.电子商务对传统零售业的影响有哪些？()

A.提高了零售业的效率

B.改变了消费者的购物习惯

C.增加了零售业的成本

D.拓展了零售业的市场范围

E.减少了零售业的就业机会

15.电子商务中的消费者保护措施有哪些？()

A.退换货政策

B.交易安全保障

C.消费者隐私保护

D.争议解决机制

E.价格透明度

三、填空题(共5题)

16.电子商务中的B2B模式指的是______与______之间的电子商务。

17.电子商务中的支付安全协议SSL的作用是______。

18.电子商务中的消费者行为模型主要包括______、______和______三个阶段。

19.电子商务中的物流配送模式根据配送范围可以分为______和______。

20.电子商务的法律法规体系中的______主要规定了电子商务的基本原则和适用范围。

四、判断题(共5题)

21.电子商务只涉及在线交易，不涉及线下活动。()

A.正确B.错误

22.电子商务中的支付方式只包括电子支付。()

A.正确B.错误

23.电子商务对消费者的购物习惯没有影响。()

A.正确B.错误

24.电子商务中的物流配送总是能够保证快速和高效。()

A.正确B.错误

25.电子商务的法律法规体系是完善的，不存在法律空白。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述电子商务对传统零售业的影响。

27.试分析电子商务