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实体零售业新零售品牌塑造与创新报告：2025年实践与未来十年展望

一、实体零售业新零售品牌塑造与创新概述

1.1行业发展历程与转型驱动

我始终认为，实体零售业的变迁是一部与消费者需求、技术迭代深度交织的进化史。从上世纪90年代的传统百货商店到21世纪初的连锁超市时代，实体零售的核心逻辑始终围绕“货-场-人”的线性关系展开，商家通过占据核心商圈、扩大SKU规模来吸引客流，消费者则被动接受标准化产品。然而，2010年后电商的崛起彻底打破了这一平衡，以淘宝、京东为代表的线上平台凭借价格优势、便捷性和长尾效应，迅速分流了实体零售的客流，导致大量传统商超陷入“关店潮”。记得2016年，我曾