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2024年质量管理知识竞赛题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段?()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量改进阶段
答案:D
解析:质量管理发展历程主要包括质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,质量改进是全面质量管理中的一个重要环节,并非单独的发展阶段。
2.以下哪个不是质量管理的八项原则?()
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.过程方法
D.质量第一
答案:D
解析:质量管理八项原则为以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持
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