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中国香文化讲师中级无领导小组讨论面试题及评价标准

第一部分：情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

题目1（10分）：

情境：某博物馆计划举办一场以“香文化在现代社会中的应用”为主题的公益讲座，面向青少年群体。作为香文化讲师团队的成员，你的任务是协助策划讲座内容。请讨论：

1.讲座的核心内容应涵盖哪些方面？

2.如何设计互动环节以吸引青少年的兴趣？

3.针对青少年群体，如何讲解香文化的历史与实用价值？

答案解析：

1.讲座核心内容建议：

-香文化的历史渊源（如香料的起源、古代香的制作工艺）；

-香在不同地域和时代的应用（如宋代点茶与香的结合、明清香的社交功能）；

-香的现代价值（如香薰疗愈、香道养生、香文化在文创产品中的应用）。

-互动环节可设计香品制作体验、香气辨识游戏等。

2.互动设计建议：

-通过“香气盲测”游戏，让参与者辨识不同香料的气味；

-设置“香文化知识问答”环节，结合奖品激励；

-邀请青少年代表分享对香的看法，增强参与感。

3.青少年讲解策略：

-用通俗易懂的语言结合现代生活案例（如用香缓解压力）；

-结合多媒体展示（如香具实物、香文化纪录片片段）；

-强调香的趣味性（如香料与美食的结合、香与艺术的跨界）。

题目2（10分）：

情境：某社区希望开设免费香文化体验课，但预算有限，只能提供基础的香具和材料。作为项目负责人，你需要带领团队制定课程方案。请讨论：

1.如何在有限资源下设计体验课内容？

2.如何平衡文化深度与趣味性？

3.如何评估课程效果并收集反馈？

答案解析：

1.有限资源下的课程设计：

-选择易于获取的香材（如檀香、艾草）；

-重点讲解基础香薰制作（如简易线香、香囊制作）；

-利用社区闲置空间，减少场地成本。

2.平衡文化深度与趣味性：

-以“香与生活”为主题，穿插历史故事（如香与文人雅士）；

-设置“香气寻宝”等小游戏，寓教于乐；

-邀请社区老人分享地方香俗，增加文化厚度。

3.效果评估与反馈：

-通过问卷调查收集参与者的满意度；

-观察参与者的互动情况，记录课堂氛围；

-邀请社区代表座谈，听取改进建议。

题目3（10分）：

情境：某茶馆希望将香文化融入茶艺体验服务，提升客户体验。作为香文化顾问，你需要提出方案。请讨论：

1.如何将香与茶结合，创造独特的体验？

2.针对不同客户群体（如茶艺爱好者、普通游客），如何设计服务？

3.如何培训茶馆员工掌握香文化知识？

答案解析：

1.香与茶的结合方案：

-推出“茶香六君子”套餐（茶与香搭配，如龙井配檀香）；

-设计“闻香品茗”流程，先闻香再品茶，增强仪式感；

-提供香道体验区，让客户制作专属茶香。

2.差异化服务设计：

-茶艺爱好者：提供深度香文化讲座，如“茶马古道中的香”；

-普通游客：设计趣味香品DIY体验，如茶香皂制作。

3.员工培训建议：

-开展香文化基础培训（香料辨识、香道礼仪）；

-设置考核环节，确保员工能独立讲解茶香搭配原理；

-邀请香道大师进行现场指导，提升专业度。

第二部分：观点碰撞题（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

情境：有人认为“现代生活已无必要弘扬传统香文化”，而另一些人认为“香文化是中华传统文化的瑰宝，应大力推广”。请讨论：

1.你如何回应这两种观点？

2.在当前社会背景下，推广香文化的意义是什么？

3.如何说服质疑者改变看法？

答案解析：

1.回应观点：

-反对者：强调香文化在心理健康、生活美学方面的现代价值；

-支持者：指出香文化是文化自信的体现，需传承创新。

2.推广意义：

-提升国民文化素养；

-丰富文旅产业（如香文化主题旅游）；

-促进传统手工艺复兴。

3.说服策略：

-用生活化案例（如用香缓解焦虑）；

-展示香文化的跨界应用（如香与香氛、香与茶艺）；

-引用权威数据（如香文化市场规模增长）。

题目5（15分）：

情境：某电商平台推出“网红香薰”产品，但存在文化包装过度、配方不规范等问题。作为行业从业者，你需要提出改进建议。请讨论：

1.“网红香薰”现象背后的原因是什么？

2.如何规范香文化产品的市场推广？

3.行业应如何平衡商业利益与文化传承？

答案解析：

1.现象原因：

-商家利用文化符号吸引流量；

-消费者对香文化认知不足；

-监管标准尚未完善。

2.市场规范建议：

-建立香文化产品认证体系；

-约束过度包装行为；

-加强消费者教育（如识别真伪香品）。

3.平衡商业与文化：

-企业应注重文化内涵挖掘，而非盲目营销；

-行业协会制定伦理准则；

-政府支持传统香文化研究机构发展。

第三部分：问题解