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车险理赔理赔员技能考核题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在车险理赔中，属于第三者责任险赔偿范围的是（）。

A.被保险车辆驾驶员的伤亡

B.被保险车辆因碰撞造成的修理费用

C.事故中第三方车辆的损失

D.被保险车辆的配件自然磨损

2.某车辆投保了车损险，发生交通事故导致车身严重变形，理赔时主要依据的凭证是（）。

A.事故责任认定书

B.车辆维修报价单

C.车辆行驶证复印件

D.车辆保险单

3.保险理赔中，属于“免赔率”计算基础的是（）。

A.车辆购置价格

B.事故责任比例

C.保险公司核定的修理费用

D.被保险人的年龄

4.某车主投保了不计免赔险，发生事故后保险公司赔付的比例为（）。

A.50%

B.70%

C.100%

D.90%

5.车险理赔中，属于“全车盗抢险”赔付条件的是（）。

A.车辆部分零件被盗

B.车辆被划伤

C.车辆被盗抢且无法找回

D.车辆因火灾烧毁

6.在处理车险理赔案件时，理赔员首先需要核实的是（）。

A.事故责任划分

B.保险条款是否符合

C.车辆行驶证真伪

D.被保险人身份信息

7.某车辆投保了玻璃单独破碎险，发生事故后车窗被砸碎，理赔时需要提供的材料不包括（）。

A.事故责任认定书

B.玻璃破碎照片

C.车辆行驶证复印件

D.玻璃厂报价单

8.车险理赔中，属于“无法找到第三方特约险”适用条件的是（）。

A.事故双方均有保险

B.事故责任无法认定

C.事故中第三方逃逸且无法找到

D.车辆被轻微碰撞

9.某车主投保了车上人员责任险，发生事故后乘客受伤，理赔时需要提供的材料不包括（）。

A.乘客身份证复印件

B.医院诊断证明

C.事故责任认定书

D.乘客与车主关系证明

10.车险理赔中，属于“修理期间费用补偿险”赔付条件的是（）。

A.车辆因保养需要停驶

B.车辆因交通事故停驶且无法修复

C.车辆因违章被交警扣车

D.车辆因天气原因无法行驶

二、多选题（每题3分，共10题）

1.车险理赔中，属于事故现场勘查要点的是（）。

A.车辆碰撞痕迹

B.事故现场照片

C.车辆行驶方向

D.事故当事人陈述

2.某车主投保了车损险和涉水险，发生洪水导致车辆发动机损坏，理赔时可能涉及的费用包括（）。

A.发动机维修费用

B.车辆贬值损失

C.水灾救援费用

D.车辆临时租用费用

3.车险理赔中，属于“医保外费用”的是（）。

A.药品费用

B.医院床位费

C.营养品费用

D.事故误工费

4.某车主投保了车上人员责任险，发生事故后司机受伤，理赔时可能涉及的责任方包括（）。

A.事故对方驾驶员

B.被保险人

C.保险公司

D.第三方责任方

5.车险理赔中，属于“事故责任比例”计算依据的是（）。

A.交警部门认定书

B.事故现场照片

C.车辆损失程度

D.事故当事人陈述

6.某车辆投保了玻璃单独破碎险，发生事故后车灯被砸坏，理赔时可能涉及的费用包括（）。

A.车灯更换费用

B.玻璃厂报价单

C.事故责任认定书

D.车灯生产日期证明

7.车险理赔中，属于“车辆定损”流程的是（）。

A.保险公司派人勘查现场

B.车辆维修报价单审核

C.事故责任认定

D.赔款金额核定

8.某车主投保了不计免赔险，发生事故后车辆维修费用为10000元，保险公司赔付金额为（）。

A.9000元

B.10000元

C.7000元

D.5000元

9.车险理赔中，属于“第三方责任险”赔付范围的是（）。

A.第三方车辆损坏

B.第三方人员伤亡

C.被保险车辆损坏

D.第三方财产损失

10.某车主投保了无法找到第三方特约险，发生事故后第三方逃逸，理赔时可能涉及的费用包括（）。

A.车辆维修费用

B.第三方赔偿费用

C.事故责任认定书

D.保险公司免赔金额

三、判断题（每题1分，共20题）

1.车损险可以赔付因自然灾害导致的车辆损失。（×）

2.不计免赔险可以免除所有事故的赔偿责任。（×）

3.车上人员责任险可以赔付司机因事故产生的误工费。（√）

4.全车盗抢险可以赔付车辆部分零件被盗的情况。（×）

5.玻璃单独破碎险可以赔付因碰撞导致的玻璃划伤。（×）

6.车险理赔中，事故责任认定书是必须提供的材料。（√）

7.修理期间费用补偿险可以赔付车辆因保养停驶的损失。（×）

8.无法找到第三方特约险可以赔付所有第三方逃逸的情况。（×）

9.车上人员责任险可以赔付乘客因事故产生的精神损失费。（×）

10.车损险可以赔付车辆因违章被交警扣车期间的损失。（×）

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