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2025年人力资源管理师危机下的绩效管理应对专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师危机下的绩效管理应对专题试卷及

解析

2025年人力资源管理师危机下的绩效管理应对专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在危机环境下，企业绩效管理最应优先考虑的目标是？

A、提高员工薪酬水平

B、确保企业生存与核心业务连续性

C、扩大市场份额

D、增加员工福利

【答案】B

【解析】正确答案是B。在危机环境下，企业的首要任务是确保生存和核心业务的连续

性，绩效管理应围绕这一核心目标进行调整。A选项提高薪酬水平在危机时期往往不现

实；C选项扩大市场份额在危机时期难度较大且非首要任务；D选项增加员工福利同样

不是危机时期的优先事项。知识点：危机管理下的绩效目标设定。易错点：容易将正常

环境下的绩效目标与危机环境下的优先目标混淆。

2、危机时期，企业最适合采用的绩效评估周期是？

A、年度评估

B、半年度评估

C、季度评估

D、月度或更短周期评估

【答案】D

【解析】正确答案是D。危机环境下，企业面临的不确定性增加，需要更频繁的绩效评

估来及时调整策略和应对变化。A、B、C选项的评估周期过长，无法满足危机环境下

快速响应的需求。知识点：危机管理下的绩效评估周期调整。易错点：可能认为评估周

期越短成本越高，而忽视了危机环境下及时反馈的重要性。

3、在危机时期，以下哪种绩效指标权重应适当提高？

A、创新指标

B、成本控制指标

C、长期发展指标

D、员工满意度指标

【答案】B

【解析】正确答案是B。危机时期，企业通常面临资金压力，成本控制变得尤为重要，因

此应提高成本控制指标的权重。A选项创新指标在危机时期可能需要暂时降低优先级；

C选项长期发展指标在危机时期需要让位于短期生存需求；D选项员工满意度虽然重

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要，但在危机时期可能需要为成本控制让步。知识点：危机管理下的绩效指标权重调整。

易错点：容易忽视危机时期绩效指标权重的动态调整需求。

4、危机环境下，绩效面谈最应强调的是？

A、批评员工的不足

B、设定长期职业规划

C、提供及时反馈和支持

D、讨论薪酬调整

【答案】C

【解析】正确答案是C。危机环境下，员工面临更大的压力和不确定性，绩效面谈应着重

提供及时反馈和支持，帮助员工应对挑战。A选项批评不足会加剧员工压力；B选项长

期职业规划在危机时期可能需要暂时搁置；D选项薪酬调整在危机时期往往空间有限。

知识点：危机管理下的绩效沟通技巧。易错点：可能将正常环境下的绩效面谈重点直接

套用到危机环境中。

5、在危机时期，企业最适合采用的绩效管理模式是？

A、严格的等级制管理

B、弹性绩效管理

C、以结果为导向的管理

D、以过程为导向的管理

【答案】B

【解析】正确答案是B。危机环境下，企业需要快速适应变化，弹性绩效管理能够根据

外部环境变化及时调整绩效目标和评估方式。A选项严格的等级制管理缺乏灵活性；C

选项以结果为导向的管理在危机时期可能过于苛刻；D选项以过程为导向的管理在危

机时期可能效率低下。知识点：危机管理下的绩效模式选择。易错点：可能认为危机时

期需要更严格的管理，而忽视了灵活性的重要性。

6、危机时期，绩效数据收集应更注重？

A、全面性

B、时效性

C、精确性

D、长期性

【答案】B

【解析】正确答案是B。危机环境下，企业需要快速响应变化，绩效数据的时效性变得

尤为重要，以便及时调整策略。A选项全面性在危机时期可能需要让位于时效性；C选

项精确性虽然重要，但不如时效性紧迫；D选项长期性在危机时期不是优先考虑因素。

知识点：危机管理下的绩效数据管理。易错点：可能过于追求数据的全面性和精确性，

而忽视了危机环境下快速决策的需求。

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7、在危机时期，绩效奖励应更倾向于？

A、个人奖励

B、团队奖励

C、长期激励

D、即时激励

【答案】D

【解析】正确答案是D。危机环境下，即时激励能够快速提升员工士气，应对当前挑战。

A选项个人奖励可能削弱团队协作；B选项