组织冲突及其管理.pptx

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2025/11/12组织冲突及其管理汇报人:XXXX

CONTENTS目录01组织冲突的概念02组织冲突的产生原因03组织冲突的表现形式04组织冲突的影响05组织冲突的管理策略06组织冲突管理案例

组织冲突的概念01

冲突的定义矛盾对立状态公司中两部门因资源分配产生分歧,处于矛盾对立状态。利益争夺表现企业间为市场份额竞争,是利益争夺引发的冲突表现。观念差异碰撞团队里新老员工因工作理念不同,发生观念差异碰撞。

组织冲突的内涵利益分歧引发的冲突企业中不同部门因资源分配不均,为利益争夺产生冲突。目标差异导致的冲突销售与研发部门目标不同,常因产品方向不一致起冲突。

组织冲突的产生原因02

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