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2025年事业单位工勤技能-通用版-殡葬服务工三级（高级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、殡葬服务中，遗体消毒的主要目的是（）。

A．改善遗体外观

B．防止病原微生物传播

C．延缓遗体腐败

D．减轻家属心理负担

2、遗体整容前，殡仪服务员应首先进行的工作是（）。

A．化妆修饰

B．清洁消毒

C．缝合创口

D．测量尺寸

3、火化遗体时，炉膛温度一般应控制在（）。

A．300℃～500℃

B．500℃～700℃

C．700℃～900℃

D．900℃～1100℃

4、殡仪服务中“以人为本”的服务理念强调（）。

A．提高火化效率

B．降低服务成本

C．尊重逝者，关爱生者

D．推广节地葬法

5、骨灰寄存期间，档案管理应遵循的基本原则是（）。

A．公开透明

B．长期免费

C．安全保密

D．集中销毁

6、举行遗体告别仪式时，灵堂布置应体现的基本风格是（）。

A．喜庆热烈

B．庄严肃穆

C．华丽炫目

D．简约时尚

7、殡仪车辆运送遗体后，应进行的必要操作是（）。

A．更换轮胎

B．内部清洁与消毒

C．立即加油

D．更换牌照

8、安葬骨灰时，生态葬法不包括（）。

A．树葬

B．海葬

C．草坪葬

D．传统土葬

9、殡仪服务员在服务过程中应避免使用的语言是（）。

A．“请节哀”

B．“人走了，看开点”

C．“我们理解您的心情”

D．“需要帮助请告诉我们”

10、遗体火化前，必须确认的法定文件是（）。

A．死亡证明

B．户籍注销证明

C．亲属关系证明

D．火化申请书

11、殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是（）。

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败速度

D.便于遗体整容处理

12、在殡仪服务中，使用冰棺保存遗体时，通常应将温度控制在（）。

A.0℃～4℃

B.-5℃～0℃

C.4℃～8℃

D.-10℃以下

13、遗体整容中，处理面部塌陷常用的填充材料是（）。

A.石膏

B.棉花或脱脂棉

C.塑料泡沫

D.硅胶

14、殡仪馆火化遗体前，必须确认的法定文件是（）。

A.死亡证明

B.家属身份证

C.遗体运输证

D.火化申请书

15、在遗体告别仪式中，灵堂布置应体现的基本原则是（）。

A.节俭实用

B.庄严肃穆

C.热烈隆重

D.色彩鲜艳

16、火化机正常运行时，主燃室温度一般应保持在（）。

A.400℃～600℃

B.600℃～800℃

C.800℃～1000℃

D.1000℃以上

17、殡葬服务人员在接待家属时，应遵循的首要服务原则是（）。

A.主动推销高价服务

B.尊重习俗，以人为本

C.快速完成流程

D.统一服务标准

18、遗体防腐注射常用的动脉是（）。

A.股动脉

B.颈总动脉

C.腋动脉

D.足背动脉

19、殡葬服务中，骨灰寄存期限一般为（）。

A.1年

B.5年

C.10年

D.20年

20、处理传染病遗体时，应采取的防护等级为（）。

A.一级防护

B.二级防护

C.三级防护

D.普通防护

21、殡葬服务中，遗体消毒的主要目的是什么？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败速度

D.提高殡仪馆空气质量

22、高级殡葬服务工在组织告别仪式时，应优先考虑哪项原则？

A.仪式流程复杂化

B.尊重逝者及家属意愿

C.提高服务收费标准

D.缩短仪式时间

23、遗体冷藏保存时，通常应调节冷藏柜温度至多少摄氏度？

A.0℃～2℃

B.-5℃～-2℃

C.2℃～4℃

D.4℃～8℃

24、火化遗体前，必须确认的最关键程序是什么？

A.家属签字确认

B.遗体清洁程度

C.火化炉温度达标

D.仪式音乐准备

25、殡仪服务中使用环保型火化机的主要优势是什么？

A.降低燃料成本

B.减少烟尘和有害气体排放

C.缩短火化时间

D.降低设备维护频率

26、对少数民族遗体处理应特别注意什么？

A.统一按汉族习俗处理

B.必须进行火化

C.尊重其丧葬习俗和宗教信仰

D.优先使用冷藏保存

27、遗体整容中，使用填充剂的主要作用是？

A.消毒防腐

B.恢复面部轮廓

C.改变肤色

D.加速脱水

28、殡仪馆突发火灾时，首要处置措施是什么？

A.保护火化设备

B.疏散现场人员

C.关闭所有电源

D.拨打119报警

29、殡葬服务人员职业守则中，最核心的职业道德是什么？

A.提高服务效率

B.保守服务对象隐私

C.增加服务项目收入

D.使用专业设备

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