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2025年11月家政服务员三级练习题库(含答案)

一、单项选择题

1.家政服务员在为老年人进行口腔护理时，应使用（）的温水。

A.3032℃

B.3234℃

C.3436℃

D.3638℃

答案：C

解析：3436℃的温水较为适宜，温度过高可能会烫伤老年人口腔黏膜，温度过低则可能引起不适。

2.用含氯消毒剂对物品进行消毒时，一般有效氯浓度为（）mg/L。

A.250500

B.5001000

C.10001500

D.15002000

答案：A

解析：对于一般物品消毒，250500mg/L的含氯消毒剂浓度即可达到较好的消毒效果。

3.清洁玻璃时，可在水中加入少量（），能使玻璃更干净明亮。

A.白醋

B.白酒

C.洗洁精

D.牙膏

答案：A

解析：白醋中的醋酸可以溶解玻璃表面的污渍，使玻璃更干净明亮。

4.以下哪种食物不适合给一岁以内的婴儿食用（）。

A.鸡蛋黄

B.苹果泥

C.蜂蜜

D.香蕉泥

答案：C

解析：一岁以内婴儿肠道菌群尚未完全建立，蜂蜜中可能含有肉毒杆菌芽孢，婴儿食用后可能会引起肉毒杆菌中毒。

5.洗衣机脱水时震动过大，可能的原因是（）。

A.衣物放置不均匀

B.洗衣机未放平

C.排水系统堵塞

D.A和B都有可能

答案：D

解析：衣物放置不均匀会使洗衣机重心偏移，导致震动过大；洗衣机未放平也会造成脱水时震动异常。

6.照料卧床老人时，为预防压疮，应定时为老人翻身，一般每（）小时翻身一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

解析：定时为卧床老人翻身，每2小时一次可以有效减轻局部组织长期受压，预防压疮的发生。

7.擦拭家具时，应顺着木材的（）方向擦拭。

A.纹理

B.横向

C.纵向

D.任意

答案：A

解析：顺着木材纹理擦拭可以避免刮伤家具表面，同时能更好地清洁和保养家具。

8.以下哪种电器使用完毕后不需要拔掉插头（）。

A.电熨斗

B.电视机

C.微波炉

D.以上都需要拔掉插头

答案：D

解析：为了安全和节约用电，电熨斗、电视机、微波炉等电器使用完毕后都应拔掉插头。

9.给儿童洗澡时，水温应控制在（）℃左右。

A.35

B.38

C.42

D.45

答案：B

解析：38℃左右的水温接近人体体温，能让儿童感觉舒适，避免烫伤或着凉。

10.清洗厨房炉灶时，可先用（）喷洒在炉灶表面，软化油污后再进行擦拭。

A.洗洁精水

B.白醋水

C.小苏打水

D.以上都可以

答案：D

解析：洗洁精、白醋、小苏打都有一定的去污能力，它们的水溶液都可以用来软化厨房炉灶表面的油污。

二、多项选择题

1.家政服务员在服务过程中应遵循的职业道德包括（）。

A.诚实守信

B.尊老爱幼

C.团结协作

D.保守隐私

答案：ABCD

解析：诚实守信是基本的职业操守；尊老爱幼体现服务对象的关怀；团结协作有助于提高工作效率；保守隐私是对雇主权益的尊重和保护。

2.以下属于常见的家用清洁剂有（）。

A.84消毒液

B.洗洁精

C.玻璃水

D.空气清新剂

答案：ABCD

解析：84消毒液用于消毒杀菌；洗洁精用于餐具等清洁；玻璃水用于清洁玻璃；空气清新剂用于改善室内气味。

3.照料婴幼儿时，需要注意的安全事项有（）。

A.避免婴幼儿接触尖锐物品

B.防止婴幼儿误食药品

C.保证婴幼儿睡眠环境安全

D.给婴幼儿洗澡时注意水温

答案：ABCD

解析：这些都是照料婴幼儿时需要注意的基本安全事项，能有效避免婴幼儿受到意外伤害。

4.清洁卫生间时，需要重点清洁的部位有（）。

A.马桶

B.洗手台

C.地面

D.镜子

答案：ABCD

解析：马桶、洗手台、地面和镜子都是卫生间容易脏污的部位，需要重点清洁。

5.以下哪些是正确的熨烫衣物方法（）。

A.根据衣物材质选择合适的熨烫温度

B.熨烫前先将衣物喷水或使用蒸汽熨斗

C.熨烫时要顺着衣物的纹理

D.可以在衣物潮湿时直接熨烫

答案：ABC

解析：不同材质的衣物需要不同的熨烫温度；喷水或使用蒸汽熨斗能使衣物更容易熨平；顺着纹理熨烫可避免损伤衣物。衣物潮湿时直接熨烫可能会留下水渍，影响熨烫效果。

三、判断题

1.家政服务员可以随意使用雇主家的物品。（）

答案：错误

解析：家政服务员应尊重雇主的财产和隐私，未经允许不得随意使用雇主家的物品。

2.用洗洁精清洗餐具后，只需用少量水冲洗即可。（）

答案：错误

解析：用洗洁精清洗餐具后，需要用大量清水冲洗，以确保洗洁精残留被洗净，避免对人体健康造成影响。

3.照料老人时，发现老人身体不适，应立即送老人去