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2025年工业智能客服系统协议
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方向乙方采购并使用工业智能客服系统（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条定义与解释
1.1本协议所称“系统”是指由乙方开发、提供并维护的，基于人工智能技术的工业智能客服系统软件及配套服务。
1.2本协议所称“服务期限”是指乙方按照本协议约定向甲方提供系统及服务的期限。
1.3本协议所称“保密信息”是指一方（以下简称“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（以下简称“接收方”）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉的任何信息，包括但不限于技术方案、商业计划、客户
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