花店订单处理信息化管理总结考核试卷.docx

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花店订单处理信息化管理总结考核试卷

考试时间:90分钟满分:100分姓名:部门:得分:

一、单项选择题(每题3分,共30分)

1.花店订单处理信息化管理的核心目标是()

A.减少订单处理岗位从业人员数量B.实现订单处理完全无人化操作C.规范订单流程、保障花卉新鲜度、提升订单处理效率、精准匹配客户需求、降低订单差错率、支撑经营策略优化D.降低信息化系统的采购成本

2.以下哪项是实现花店订单处理全流程信息化管控的核心系统()

A.简单的订单登记台账B.订单处理信息化管理平台(可集成订单智能录入、花卉库存实时监控、配送路径优化、客户需求分析、订单进度

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