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工会干事培训课件汇报人：XX

目录01工会干事角色定位02工会法律法规基础03工会组织与管理04工会干事沟通技巧05工会干事培训内容06工会干事案例分析

工会干事角色定位01

工会干事职责工会干事需代表员工与管理层沟通，确保员工的合法权益得到保护和提升。维护员工权益0102负责策划和组织各类文体活动，增进员工间的交流与团队凝聚力。组织文体活动03作为员工与企业间的桥梁，工会干事要妥善处理劳动争议，维护和谐劳动关系。处理劳动争议

工会干事与员工关系活动组织者沟通桥梁0103组织员工参与各类文体活动，增进员工间的交流与团队凝聚力，提升工作积极性。工会干事作为员工与管理层之间的沟通桥梁，负责传达员工意见和管理层决策。02工会干事需积极维护员工合法权益，如工资、工时、福利等，确保员工得到公正对待。权益维护者

工会干事在组织中的作用工会干事作为员工与管理层之间的桥梁，确保信息流通和问题及时解决。沟通桥梁组织各类文体活动和培训，增强团队凝聚力，提升员工的工作积极性和满意度。活动组织者工会干事负责维护员工的合法权益，如工资、工时、福利等，保障员工利益。权益维护者010203

工会法律法规基础02

工会法概述工会法是规范工会组织和活动的法律，旨在保护职工权益，促进社会和谐稳定。01工会法的定义与目的工会法涵盖了工会的组织原则、职工的权利义务、工会的职能和活动方式等内容。02工会法的主要内容工会法的实施需要政府、工会组织和职工共同遵守，同时接受社会和法律的监督。03工会法的实施与监督

劳动合同法要点劳动合同法规定，用人单位与劳动者建立劳动关系时，必须签订书面劳动合同，明确双方权利义务。劳动合同的订立试用期的设置应符合法律规定，且试用期包含在劳动合同期限内，不得随意延长或缩短。试用期与合同期限

劳动合同法要点用人单位应按时足额支付劳动者工资，遵守国家关于工时制度的规定，保障劳动者休息休假权利。工资支付与工时制度劳动合同的变更应遵循平等自愿、协商一致的原则，解除劳动合同需符合法定情形，保障劳动者合法权益。劳动合同的变更与解除

工会活动法律保障工会活动的合法性工会组织的活动必须符合国家法律法规，确保活动内容不违反相关法律条款。工会与企业协商机制工会在企业内部建立协商机制，通过法律途径解决劳资纠纷，维护和谐劳动关系。工会经费的法律保障工会成员权益保护工会经费来源和使用受到法律保护，确保工会活动的正常开展和财务透明。法律规定工会有责任保护成员的合法权益，包括工资、工时、劳动安全等。

工会组织与管理03

工会组织结构01工会委员会通常由主席、副主席和若干委员组成，负责制定工会政策和监督执行。02基层工会是工会组织的基础，直接与员工沟通，了解需求，维护员工权益。03工会小组是工会的最小单位，负责组织日常活动，收集员工意见，促进内部交流。工会委员会的构成基层工会的作用工会小组的职能

工会财务管理工会需制定年度预算，合理分配资金用于会员福利、活动组织等，确保资金有效利用。预算编制与执行定期向会员公布财务报告，接受审计，确保工会财务透明，增强会员信任。财务报告与审计工会通过会费、捐赠等方式筹集资金，并建立严格的财务管理制度，保障资金安全。资金筹集与管理建立内部控制机制，对财务活动进行监督，预防和减少财务风险。内部控制与风险防范

工会活动策划与执行明确活动目的，如提升员工福利、增强团队凝聚力，确保活动策划与工会宗旨相符。活动目标设定设立活动执行小组，监督活动进度，确保各项任务按时完成，活动顺利进行。活动执行监督通过内部邮件、公告板等方式宣传，提高活动知晓率，吸引员工积极参与。活动宣传推广合理分配资金和物资资源，制定详细预算，确保活动顺利进行且不超支。资源与预算管理活动结束后，收集参与者的反馈，评估活动效果，为未来活动提供改进方向。效果评估与反馈

工会干事沟通技巧04

沟通技巧的重要性建立信任关系01良好的沟通技巧有助于工会干事与员工建立信任，促进信息的开放和透明交流。解决冲突02有效沟通能够帮助工会干事在员工间出现分歧时，及时调解，维护和谐的工作环境。提升工作效率03清晰的沟通可以减少误解和重复工作，提高工会活动的组织效率和执行速度。

内部沟通策略通过定期的团队建设活动和开放的沟通环境，增强工会干事之间的信任和团队凝聚力。建立信任基础鼓励干事间相互倾听意见，并建立有效的反馈机制，以促进问题的及时解决和持续改进。倾听与反馈机制在每次会议或讨论前，明确沟通目的和预期结果，确保信息传递的效率和准确性。明确沟通目标

处理员工关系的技巧工会干事应掌握相关法律法规，为员工提供专业建议，帮助他们维护自身权益。提供专业建议03在处理员工间的矛盾时，工会干事需保持中立，公正调解，以达成双方满意的结果。中立调解冲突02工会干事应耐心倾听员工问题，展现同理心，建立信任感，促进有效沟通。倾