2025年福建省厦门市保安员上岗资格证考试题库及答案合集.docxVIP

2025年福建省厦门市保安员上岗资格证考试题库及答案合集

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接上前盘问

B.跟踪观察，不采取行动

C.呼叫支援，协助处理

D.主动提供帮助，询问个人信息

2.保安员在执行任务时，发现有人斗殴，下列做法正确的是？()

A.试图分开双方，阻止斗殴

B.立即报警，等待警方到来

C.拨打求助电话，寻求同事帮助

D.离开现场，避免卷入冲突

3.保安员在进行安全检查时，发现有人携带管制刀具，下列做法正确的是？()

A.立即收缴，并通知相关部门处理

B.询问携带者姓名和身份信息

C.尝试说服携带者交出刀具

D.忽略此情况，继续执行任务

4.保安员在处理突发事件时，下列哪种态度是不正确的？()

A.冷静、沉着

B.灵活、应变

C.好高骛远，追求完美

D.专注、细致

5.保安员在巡逻时，遇到火灾，下列哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.使用灭火器自行灭火

C.尝试进入火场救人

D.观察火势，寻找逃生路线

6.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.注意观察周边环境，避免单独行动

C.保持警惕，防止意外发生

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待救援

C.尝试自行解决，避免麻烦

D.逃避责任，不做任何处理

8.保安员在执行任务时，应如何处理与客户的矛盾？()

A.坚持原则，不予理会

B.保持礼貌，耐心解释

C.采取强硬态度，强制解决

D.忽略矛盾，继续执行任务

9.保安员在执行任务时，应如何着装？()

A.穿着随意，不影响行动

B.穿着整齐，符合规定

C.穿着时尚，展示形象

D.穿着舒适，便于活动

10.保安员在遇到交通事故时，应如何处置？()

A.立即报警，保护现场

B.帮助伤者，拨打急救电话

C.调整交通，避免拥堵

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应具备哪些基本技能？()

A.观察能力

B.交流沟通能力

C.应急处理能力

D.法律法规知识

12.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，团结协作

D.廉洁自律，遵纪守法

13.在处理客户投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，认真倾听

B.记录投诉内容，确保准确

C.及时反馈处理结果

D.尊重客户，耐心解释

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时需要注意的安全事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.注意观察周边环境，避免单独行动

C.保持警惕，防止意外发生

D.遵守公司规章制度

15.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即报警，寻求专业救援

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取有效措施，控制事态发展

D.协助受伤人员，提供急救措施

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须熟悉并掌握相关法律法规，以下不属于保安员应熟悉的法律是______。

17.保安员在执行任务时，应佩戴______，以表明其身份。

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保______，然后采取相应措施。

19.保安员在巡逻过程中，应每隔______时间报告一次巡逻情况。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到客户投诉时，可以采取回避的态度，不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便于隐蔽行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警，等待同事到达现场后再决定。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯设备，以免影响行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度，以适应现场实际情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

27.当保安员发现