情感策略：打造有温度微商运营之道.pdfVIP

是最致命的

一直是的一个重要媒介。最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所

以“”一直是百试不爽的灵丹妙药。

感动自己才能感动别人

前面我们强调，要做一个“有情”的微商：是商人，但是不唯利是图；求利益，但是取财有

道；重视亲情、爱情、友情、亲情；有血有肉，有情怀，有大爱。这样的人，才会被认可、

被敬仰、被拥护、被爱戴。

1.用创造感性的环境

的本质是一个社交平台，的实质是一个社交圈。本身就不是做生意的地方，而

是交流沟通、互相了解、密切联系的一个。因此身为微商的我们更应该顺应

“”的情怀用做，让我们的客户体会到一种感情上的满足，一种心理上的

认同。型文案不仅仅重视和微友、客户之间的关系的建立，更强调相互之间的

交流，可以为我们的微友、客户创建一个温馨、和谐、充满的环境，比起很多微商

小伙伴天天刷屏、发硬广更易让人接受。

2.用提升客户忠诚度

作家团从1期到4期的课程不断更新。特别是到了4期时，已经升级很多。更新升级

的过程既是课程培训价值不断提升的过程，同时也是和所有参与学习的小伙伴建立感情，实

现彼此了解、认可、切磋学习的过程。除了正常的课程培训之外，在其他时间，我们也会随

机沟通交流。

如2期第三阶段总结上，我们的：微商无界限，只能阻挡生命的长度，不

能阻挡生命的宽度。不管是60、70、80还是90后，我们都是奋斗的年轻人！

培训班当成社群来运营，不仅教授写作文案的技巧，更要传递一种正确的价值观，一

种思维方式。不管是课上思维的火花还是课余随机，在这样的过程中，我们学到的不仅

是文案写作方法，还加深了感情；同时学习的过程是一种思维方法的传递，是一种价值观念

的渗透和影响。也正因如此，作家团才有可能在不做对外宣传的情况下，生源不断。

伴随微商队伍的迅猛扩大，微商市场竞争日益激烈，是否有优秀的品牌已成为微商竞争成败

的重要因素？一个好的品牌能建立客户偏好，吸引的品牌忠诚者。但是品牌忠诚的建立

除了有过硬的产品质量、完美的产品市场适应性和推广策略外，在很大程度上与消费者

的心理因素有很密切的关系。借助型文案，攻心为上，把客户对微商品牌的忠诚建立在

的基础之上，满足客户上的需求，使之得到心理上的认同，从而产生偏爱，形成一

个非该微商品牌不买的忠实客户群。

3.是战胜对手最强的

随着微商的发展，产品的同质化日益严重，在这种环境下，除了知名的品牌外，已没有什么

值得信赖的了，所以，人们宁愿相信人品，也不愿相信产品。先卖人品，再卖产品，这

是精髓。通过钟情于客户，对客户真诚、尊重、信任，处处为客户着想，从而赢得客户

的好感和信任；通过优质的服务，不断提高自身声誉，树立自身良好的形象，这样，自己在

市场竞争中必然取胜。而型文案无疑是向客户表达、传递感情的方式之一，也

是我们战胜对手途径之一。

如同“水”一样，看似柔弱，却无处不流，无坚不摧。生活中，一个人可以忘记许

许多多的事，而震荡的某一时刻却常常难以忘怀。微商之争终归是客户之争，通过文案

让你的服务和产品与挂起钩来，使客户信任你、你，你就能够成为微商的佼佼

者。