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保密协议2025年客户数据保护
本保密协议(以下简称“协议”)由以下双方于______年______月______日在______签署:
披露方(以下简称“披露方”):
名称/姓名:________________________
地址:_____________________________
接收方(以下简称“接收方”):
名称/姓名:________________________
地址:_____________________________
鉴于:
(a)披露方拥有或控制着特定的保密信息,其中包含涉及接收方客户的数据(以下简称“客户数据”),该等信息对于披露方的商业运营至关重要;
(b)接收方希望或需要从披露方获取某些保密信息,以便根据本协议的条款和条件使用该等信息;
(c)双方希望设立并明确相互之间的保密义务,以保护披露方的保密信息,特别是客户数据,并确保其在处理客户数据时遵守适用的法律法规。
据此,双方达成协议如下:
第一条定义与解释
1.1保密信息:指由披露方或其关联方(定义见本协议第1.4条)向接收方披露的,在披露时被明确或根据其性质应被理解为机密的所有信息,无论其形式(书面、口头、电子、图像等)如何,具体包括但不限于:
(a)所有个人数据(根据适用的数据保护法律,如欧盟通用数据保护条例(GDPR)、加州消费者隐私法案(CCPA)及中国《个人信息保护法》等定义的个人身份信息、生物识别信息、健康信息、财务信息及其他能够识别或推断特定自然人的信息);
(b)与客户数据相关的商业秘密,如客户名单、客户关系细节、客户偏好、定价策略、营销计划、产品信息、技术信息、经营数据、财务数据以及任何上述信息的组合;
(c)披露方用于处理客户数据的系统、流程、软件和硬件规格;
(d)披露方为保护客户数据而采取的安全措施和技术标准;
(e)披露方向接收方提供的有关客户数据的任何报告、分析或见解;
(f)披露方为履行本协议目的而向接收方提供的任何其他非公开信息。
1.1.1排除项:以下信息不属于保密信息:
(a)在披露给接收方之前已进入公共领域的信息;
(b)接收方在披露前已合法持有,且无保密义务的信息;
(c)接收方从第三方合法获得且无保密义务的信息,除非该第三方违反了其与本协议类似保密义务;
(d)接收方独立开发,未使用或参考任何披露方的保密信息所形成的信息;
(e)接收方依据适用的法律法规或有权司法/行政机关的要求而必须披露的信息,但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方;
(f)接收方能够证明其未以任何违反本协议的方式导致该信息被披露或可被获取。
1.2关联方:指披露方及其母公司、子公司、合资公司、关联实体以及任何现在或将来控制、管理或影响披露方的实体,以及其董事、高管、雇员、代理人、顾问和顾问公司。
1.3客户数据:指根据适用的数据保护法律(包括但不限于GDPR、CCPA、《个人信息保护法》)定义的个人数据,以及披露方视其为受保护客户数据的任何其他信息。
1.4接收方代表:指接收方的董事、高级管理人员、雇员、代理人、顾问和顾问公司。
第二条保密义务
2.1接收方同意并承诺,以不低于保护自身类似保密信息的标准,并考虑到保密信息的性质和敏感程度(特别是客户数据的敏感性),采取合理的技术和组织措施保护所有披露的保密信息,防止任何形式的不正当披露、使用、访问、丢失、损坏或破坏。
2.2接收方仅可为履行本协议之目的,在为达到该目的所必需的范围内使用保密信息,不得用于任何其他目的,亦不得向任何第三方披露任何保密信息,除非:
(a)接收方事先获得披露方的书面同意;
(b)该披露是依据适用的法律法规或有权司法/行政机关的要求,且接收方在法律允许的范围内,已尽合理努力事先通知披露方该等披露要求。
2.3接收方应对其所有接收方代表以及任何接触保密信息的第三方(包括分包商、顾问等)进行充分指示和培训,确保其理解本协议的保密义务,并遵守不低于本协议规定的保密标准。接收方对第三方的作为或不作为负全部责任。
2.4接收方承诺,在处理客户数据时,将严格遵守所有适用的数据保护法律和法规,包括但不限于:
(a)仅为合法、特定、明确的目的处理客户数据,并与披露方在本协议项下的使用目的相符;
(b)仅在实现处理目的所必需的最小范围内收集和处理客户数据;
(c)确保客户数据的处理符合数据主体的权利(如访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权等),并根据披露方的指示响应数据主体的请求;
(d)采取符合适用的数据保护
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