2025年国内快递上门协议含时效.docxVIP

2025年国内快递上门协议含时效

甲方（寄件人）：[寄件人姓名/公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[寄件人身份证号/统一社会信用代码]

地址：[寄件人地址]

联系电话：[寄件人联系电话]

电子邮箱：[寄件人电子邮箱]

乙方（收件人）：[收件人姓名/公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[收件人身份证号/统一社会信用代码]

地址：[收件人地址]

联系电话：[收件人联系电话]

电子邮箱：[收件人电子邮箱]

丙方（快递服务提供方）：[快递公司全称]

统一社会信用代码：[快递公司统一社会信用代码]

地址：[快递公司注册地址]

客服电话：[快递公司客服电话]

理赔部门：[快递公司理赔部门信息]

鉴于甲方希望委托丙方提供国内快递上门取件及上门派送服务，收件人为乙方，丙方同意提供此类服务，三方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

丙方承诺指派快递员按照本协议约定，提供上门取件和上门派送服务。

1.1上门取件服务：丙方根据甲方约定的时间或提前通知，指派快递员上门取件。取件物品应为符合国家相关规定且适合上门搬运的快件。甲方应确保提供准确的取件信息和联系方式，并配合快递员完成取件手续。

1.2上门派送服务：丙方指派快递员将快件按照甲方指定的收件地址进行上门派送。上门派送是指快递员将快件直接送达乙方指定的地址，并完成签收流程。乙方应确保收件地址信息准确，并在快递员上门时提供必要的配合。

第二条核心条款：时效承诺与约定

2.1丙方承诺，对于本协议项下的快件，自快递员完成上门取件、将快件有效交给快递员之时起，至快件被成功派送到乙方指定地址并完成签收（以乙方或其授权代表签收为标志）之时的总时效如下：

2.1.1[服务区域]区域：总时效承诺为[数字]日内送达。

2.1.2[服务区域]区域：总时效承诺为[数字]日内送达。

（注：丙方应根据实际情况，根据服务区域、服务类型等在此处明确具体的时效承诺，可细化不同区域或条件的时效标准。）

2.2时效计算：总时效自快递员完成上门取件、将快件有效交给快递员之时起计算，至快件被成功派送到乙方指定地址并完成签收之时止。丙方应在快件发出时提供可追踪的凭证，并允许甲方实时查询快件状态。

2.3时效特殊情况处理：

2.3.1因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法按时完成服务的，丙方不承担延误责任，但应及时通知甲方和乙方，并采取合理措施尽量减少影响。

2.3.2节假日（具体节日名称）期间，丙方可能调整服务安排，具体时效承诺以调整后的公告为准。

2.3.3因甲方提供信息错误、预约时间变更未及时通知、取件时物品未准备好等导致延误的，延误责任由甲方承担，不纳入丙方时效承诺范畴。

2.3.4因乙方原因（如电话无法接通、地址错误导致反复派送、故意拖延签收等）导致的派送延误，责任由乙方承担。丙方完成合理派送尝试（如按错误地址派送三次）后，视为已履行派送义务，后续快件处置及费用承担按双方约定或法律规定执行。

第三条费用与支付

3.1本协议项下服务费用包括但不限于上门取件费、上门派送费、快件运费。快件运费根据快件重量/体积、运输距离和服务类型确定，具体标准遵循丙方公示的收费标准。

3.2[选择一项：a.甲方应在取件前全额支付本协议项下所有预计费用；b.甲方应在取件前支付上门取件费和预计快件运费，上门派送费及可能产生的额外费用在派送完成时支付；c.其他约定方式]。支付方式为[现金支付/在线支付/银行转账等]，支付账户信息为[账户名称/账号/开户行]。

3.3甲方未按约定支付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[百分比]%向丙方支付滞纳金，直至付清为止。

3.4如选择保价服务，甲方应另行支付保价费，保价金额上限为人民币[金额]元，保价费率为[百分比]%。快件实际价值高于保价金额的，按实际价值赔偿，但最高赔偿金额不超过保价金额。非保价快件按实际损失赔偿，但丙方对每个快件的赔偿责任最高不超过人民币[金额]元（或按运费一定倍数计算）。

第四条物品安全与责任

4.1甲方保证其寄递的物品符合国家法律法规的规定，不含有害物质、危险品、违禁品等。因甲方寄递违禁品或危险品造成的一切损失和责任，由甲方自行承担。

4.2对于选择保价的快件，若发生丢失、损毁，丙方按照本协议第三条第3.4款关于保价的规定承担赔偿责任。

4.3对于非保价快件，若发生丢失、损毁，丙方按照本协议第三条第3.4款关于非保价赔偿的规定承担赔偿责任。丙方仅在快件处于其有效控制之下（如揽收后、派送途中）且因丙方直接责任导致损失时承担责任。

4.4快件在运输过程中发生的正常损耗（如轻微压痕、包装轻微破损等），