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家政课程培训课件
演讲人：XXX
01
家政服务基础
02
清洁技能培训
03
烹饪与膳食管理
04
家庭安全管理
05
客户沟通与服务
06
实操训练与评估
01
家政服务基础
家庭日常清洁与整理
衣物洗涤与熨烫
包括地面清洁、家具除尘、物品归位、垃圾处理等基础服务，需根据客户需求制定标准化流程，确保环境整洁有序。
涵盖分类清洗、特殊面料处理、熨烫技巧及收纳方法，需掌握不同材质衣物的护理要点以避免损坏。
服务定义与职责范围
餐食准备与营养搭配
根据家庭成员饮食偏好及健康需求设计食谱，需具备基础烹饪技能、食品安全知识及厨房卫生管理能力。
老人与儿童照料
涉及协助起居、陪伴看护、简单医疗护理（如
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