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ISO9001-2015条款讲解培训课件.docx

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    高层次结构-ISO9001:2015

    第一章–范围（Scope）

    第二章–规范性引用文件（Normativereferences）第三章–术语和定义（Termsanddefinitions）

    第四章–组织的环境（Contextoftheorganization）第五章–领导（Leadership）

    第六章–策划（Planning）第七章–支持（Support）第八章–运行（Operation）

    第九章–绩效评价（Performanceevaluation）第十章–改进（Improvement）

    1、范围

    ISO9001:2015

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