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CPO候选人对市场用户洞察能力的面试题
一、开放性问题(每题10分,共2题)
1.题目:请结合你所了解的电商行业,描述一下你认为当前消费者在购物决策过程中最突出的痛点是什么?并说明你是如何通过用户研究方法验证这一痛点的?
2.题目:假设你负责一款面向中国一二线城市年轻白领的效率工具APP,请分析该用户群体在“时间管理”功能上的潜在需求,并说明你会如何设计用户调研来收集这些需求信息?
二、案例分析题(每题15分,共2题)
1.题目:某在线教育平台发现用户在“直播课程”功能的完课率持续下降,但付费转化率正常。请分析可能的原因,并提出至少三种验证
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