物业维修应急处理能力模拟考试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

物业维修应急处理能力模拟考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在处理突发停电事故时，物业维修人员首先应采取的措施是（）。

A.立即抢修变压器

B.向业主发布停电通知

C.检查配电箱是否跳闸

D.疏散业主至安全区域

2.高层住宅发生火灾时，物业维修人员应优先切断的电源是（）。

A.客梯电源

B.消防系统电源

C.公共照明电源

D.监控系统电源

3.消防水管破裂导致漏水时，物业维修人员应立即（）。

A.关闭总阀门

B.报警并疏散业主

C.使用吸水工具处理

D.用沙土堵漏

4.电梯困人时，物业维修人员应首先（）。

A.强行扒开电梯门

B.联系电梯维保单位

C.向困梯人员喊话安抚

D.关闭电梯电源

5.室内燃气管道泄漏时，物业维修人员应立即（）。

A.开窗通风

B.使用明火检查泄漏点

C.关闭燃气总阀

D.触摸管道确认泄漏

6.楼顶水箱破裂导致漏水时，物业维修人员应优先（）。

A.报警

B.用防水布堵漏

C.关闭上水总阀

D.疏散下方人员

7.电路短路引发火灾时，物业维修人员应首先（）。

A.使用灭火器灭火

B.断开电源

C.拨打火警电话

D.疏散业主

8.污水管道堵塞导致污水倒灌时，物业维修人员应优先（）。

A.挖开管道检查

B.使用专业疏通设备

C.报警并疏散楼下业主

D.关闭下水总阀

9.业主家中水管爆裂导致漏水时，物业维修人员应立即（）。

A.要求业主自行维修

B.关闭业主家总水阀

C.疏散楼下人员

D.使用拖把吸水

10.供电线路故障导致大面积停电时，物业维修人员应（）。

A.立即抢修线路

B.向业主发布停電通知

C.检查配电箱状态

D.疏散业主

二、多选题（每题3分，共10题）

1.处理电梯困人事故时，物业维修人员应（）。

A.保持冷静，安抚被困人员

B.联系电梯维保单位

C.禁止强行扒开电梯门

D.向物业主管汇报

E.等待救援工具到达

2.室内燃气泄漏时，物业维修人员应（）。

A.关闭燃气总阀

B.打开排气扇通风

C.禁止使用明火

D.拨打燃气公司电话

E.告知业主疏散

3.消防水管破裂导致漏水时，物业维修人员应（）。

A.关闭总阀门

B.报警并疏散业主

C.使用防水材料堵漏

D.检查周边设施是否受损

E.清理积水

4.高层住宅发生火灾时，物业维修人员应（）。

A.启动消防系统

B.检查疏散通道是否畅通

C.疏散业主至安全区域

D.禁止使用电梯

E.向消防部门报警

5.电路故障引发火灾时，物业维修人员应（）。

A.断开电源

B.使用灭火器灭火

C.疏散业主

D.检查电路故障点

E.拨打火警电话

6.楼顶水箱破裂导致漏水时，物业维修人员应（）。

A.关闭上水总阀

B.使用防水布堵漏

C.疏散下方人员

D.报告主管

E.检查水箱是否老化

7.电梯困人时，物业维修人员应（）。

A.联系电梯维保单位

B.向困梯人员喊话安抚

C.禁止强行扒开电梯门

D.检查电梯控制系统

E.等待专业救援

8.室内水管爆裂导致漏水时，物业维修人员应（）。

A.关闭业主家总水阀

B.疏散楼下人员

C.使用吸水工具处理

D.报告主管

E.检查管道损坏原因

9.供电线路故障导致停电时，物业维修人员应（）。

A.检查配电箱状态

B.向业主发布停电通知

C.联系电力公司抢修

D.疏散业主

E.检查线路故障点

10.污水管道堵塞导致污水倒灌时，物业维修人员应（）。

A.使用专业疏通设备

B.报警并疏散楼下业主

C.关闭下水总阀

D.检查管道堵塞位置

E.清理污水

三、判断题（每题1分，共20题）

1.电梯困人时，物业维修人员可以强行扒开电梯门救人。（×）

2.室内燃气泄漏时，应立即使用明火检查泄漏点。（×）

3.消防水管破裂导致漏水时，应立即关闭总阀门。（√）

4.高层住宅发生火灾时，应优先疏散业主至安全区域。（√）

5.电路短路引发火灾时，应立即使用灭火器灭火。（×）

6.楼顶水箱破裂导致漏水时，应优先用沙土堵漏。（×）

7.电梯困人时，应立即切断电梯电源。（×）

8.室内燃气泄漏时，应立即开窗通风。（√）

9.污水管道堵塞时，应立即挖开管道检查。（×）

10.供电线路故障导致停电时，应立即抢修线路。（×）

11.室内水管爆裂时，应立即要求业主自行维修。（×）

12.电梯困人时，应保持冷静，安抚被困人员。（√）

13.室内燃气泄漏时，应禁止使用明火。（√）

14.消防水管破裂导致漏水时，应立即报警并疏散业主。（√）

15.高层住宅发生火灾时，应禁止使用电梯。