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泰国跟团合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供泰国跟团旅游服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供泰国跟团旅游服务，包括但不限于行程安排、酒店住宿、餐饮服务、景点门票、导游服务、交通安排等。具体服务项目及行程安排详见本合同附件一《泰国跟团旅游行程表》。乙方确保具备提供旅游服务的资质，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供导游、领队的身份证复印件及旅游从业资格证复印件。

二、服务方式

1、旅游服务地点：泰国曼谷、清迈、普吉岛等地。

2、旅游服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____天。

3、旅游团队人数：_______人，包括甲方及乙方工作人员。

4、服务标准：乙方提供的旅游服务应符合国家标准，确保甲方旅游体验的安全、舒适、愉快。

5、导游服务：乙方为甲方提供全程中文导游服务，导游应具备专业知识和技能，确保甲方了解旅游目的地相关信息，并提供必要的帮助。

6、餐饮服务：乙方为甲方提供行程表内标注的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐等，餐饮标准应符合甲方预期，并符合当地饮食习惯。

7、住宿服务：乙方为甲方提供行程表内标注的酒店住宿，酒店标准不低于三星级，乙方应确保酒店设施齐全、卫生干净、安全可靠。

8、交通服务：乙方为甲方提供行程表内标注的交通服务，包括机场接送、城市间交通、景点间交通等，交通工具应安全舒适，符合国家标准。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应遵守国家法律法规及当地风俗习惯，尊重乙方工作人员的服务工作，对乙方工作人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应按照本合同约定支付旅游服务费用，如需增加服务项目或改变行程安排，应提前与乙方协商并支付相应费用。

3、甲方应如实向乙方提供个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等，并确保提供的信息真实有效。

4、甲方应妥善保管个人物品及证件，如因甲方个人原因导致物品丢失或证件遗失，乙方不承担赔偿责任。

5、甲方如需变更旅游行程或服务内容，应提前与乙方协商并支付相应费用，乙方应积极配合甲方合理需求。

6、甲方如对乙方提供的服务不满意，有权以书面形式提出投诉意见，乙方应认真处理甲方投诉，并给予合理答复。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施旅游业务的合法资质，并确保提供的服务符合国家标准和行业规范。

2、乙方应按照本合同约定提供旅游服务，确保甲方旅游体验的安全、舒适、愉快。

3、乙方应配备足够的工作人员，包括导游、领队、司机等，并确保工作人员具备专业知识和技能，能够提供优质服务。

4、乙方应确保提供的餐饮服务符合食品安全标准，并符合当地饮食习惯，如甲方有特殊饮食需求，应提前告知乙方，乙方应尽量满足甲方需求。

5、乙方应确保提供的住宿服务符合合同约定，酒店设施齐全、卫生干净、安全可靠，并配备必要的生活用品。

6、乙方应确保提供的交通服务安全舒适，符合国家标准，并配备安全带等安全设施。

7、乙方应负责处理旅游过程中发生的突发事件，如突发事件处理不当导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

8、乙方应尊重甲方隐私，保护甲方个人信息安全，未经甲方同意，不得将甲方个人信息泄露给第三方。

9、乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量，并接受甲方对服务质量的监督。

四、旅游服务费用及支付方式

1、旅游服务费用实行一次性支付制，甲方应在签订本合同后____日内向乙方支付全部旅游服务费用，共计人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、旅游服务费用包含但不限于行程表内标注的景点门票、酒店住宿、餐饮服务、导游服务、交通安排等费用。

3、如甲方需增加服务项目或改变行程安排，应提前与乙方协商并支付相应费用，乙方应积极配合甲方合理需求。

4、乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票，甲方应妥善保管发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总金额的_______%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付旅游服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____天仍未支付旅游服务费，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额的_______%作为违约金。

3、因乙方提供的服务不符合合同约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应赔偿责任，赔偿金额应包括但不限于直接经济损失、精神损失等。

4、如乙方工作人员故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责