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伊春市金林区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.金林区某社区网格划分时，需综合考虑辖区面积、人口数量、居住集散程度等因素。根据《黑龙江省社区网格化服务管理办法（2024修订）》，城市社区网格常住人口原则上不超过（）人。

A.300B.500C.800D.1000

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。正确的处理流程是（）。

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录后上报社区综治中心

C.通知物业立即整改并跟踪反馈

D.组织志愿者当场搬运

3.某独居老人反映近期血压不稳定，但不愿去医院。网格职员应优先（）。

A.联系社区卫生服务中心上门义诊

B.说服老人子女接其同住

C.提供降压药购买清单

D.记录诉求后转交民政部门

4.金林区推行“网格+党建”工作模式，网格职员需协助社区党组织开展党员“双报到”。以下不属于“双报到”内容的是（）。

A.在职党员到社区报到

B.流动党员到网格报到

C.党员到居住地社区报到

D.退休党员到原单位报到

5.网格信息采集时，需重点更新的动态信息不包括（）。

A.居民家庭成员变动

B.出租房屋承租人信息

C.楼道灭火器年检日期

D.社区文化广场建设进度

6.调解邻里因宠物粪便清理引发的纠纷时，最关键的原则是（）。

A.依据《民法典》侵权责任条款

B.促成双方达成书面协议

C.保持中立立场倾听诉求

D.邀请物业负责人到场见证

7.金林区冬季漫长，网格职员在防范居民一氧化碳中毒工作中，错误的做法是（）。

A.逐户检查燃煤取暖设施密封性

B.向使用燃气热水器的居民发放安全提示卡

C.要求所有居民改用电取暖

D.建立独居老人每日电话随访制度

8.某网格内企业因环保问题被投诉，网格职员的职责是（）。

A.参与环境执法检查

B.核实投诉内容并上报环保部门

C.责令企业立即停产整改

D.组织居民与企业协商赔偿

9.社区推行“网格议事厅”制度，以下活动不符合该制度要求的是（）。

A.讨论小区停车位规划方案

B.评议网格职员工作满意度

C.研究低保户资格审核事宜

D.协调快递柜安装位置争议

10.网格职员需定期更新《居民需求清单》，下列需求中应优先纳入“紧急事项”的是（）。

A.老年活动中心增设书法教室

B.单元门门禁系统故障

C.小区绿化树木需要修剪

D.社区图书馆增加报刊种类

11.金林区某网格内有3名社区矫正人员，网格职员的主要职责是（）。

A.监督其日常行为并定期上报

B.为其提供职业技能培训

C.决定是否调整矫正措施

D.处理其与居民的民事纠纷

12.网格信息平台录入居民信息时，错误的操作是（）。

A.对未成年人信息进行脱敏处理

B.定期备份数据防止丢失

C.向社区工作人员开放全部查询权限

D.发现错误信息及时与居民核实修正

13.某居民咨询“灵活就业人员社保补缴”政策，网格职员正确的做法是（）。

A.根据记忆口头解答

B.引导其到区社保局官网查询

C.提供区人社局咨询电话并告知所需材料

D.直接代其填写补缴申请表

14.冬季暴雪后，网格职员组织清雪时，应重点保障的区域是（）。

A.小区健身广场

B.单元楼门口及消防通道

C.社区文化墙周边

D.地下车库入口

15.网格职员在入户走访中，发现某租户可能从事非法传销活动，正确的处理方式是（）。

A.立即进入房间调查取证

B.记录线索后向公安部门报告

C.通知物业限制其出入

D.在网格群内提醒居民警惕

16.金林区推广“网格+数字平台”管理模式，网格职员需掌握的基础技能不包括（）。

A.使用手机APP录入巡查信息

B.操作大数据分析居民需求

C.通过微信小程序收集民意

D.处理平台推送的预警事件

17.调解家庭矛盾时，网格职员应避免（）。

A.单独与一方沟通了解真实诉求

B.评价双方过往行为对错

C.引导双方换位思考

D.建议寻求专业心理咨询

18.网格年度考核中，“居民知晓率”指标的统计方式是（）。

A.随机抽取50户居民，能准确说出网格职员姓名的比例

B.网格微信群成员中添加网格职员好友的数量

C.年度入户走访覆盖的家庭总数

D.参与社区活动的居民人数占比

19.某网格计划开展“邻里节”活动，前期准备工作中最关键的是（）。

A.确定活动场地和经费

B.收集居民兴趣和建议

C.联系媒体宣传报道

D.准备活动奖品和道具

20.网格职员在整理《网格工作日志》时，不需要记录的内容是（）。

A.当日巡查发现的问题及处理进度

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