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双重治理机制对企业外包绩效影响研究

目录

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1企业外包发展概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.2双重治理机制的兴起．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2研究价值与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1企业外包的研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.2治理机制的相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.3双重治理机制的定义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

双重治理机制概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1双重治理机制的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.1内部治理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1.2外部治理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2双重治理机制的运作原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.1内部治理机制的功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.2外部治理机制的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3双重治理的多维视角分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.3.1经济学视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.3.2法律视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.3.3管理学视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

企业外包绩效评估模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1绩效评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.1.1经济绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.2运营绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.1.3社会绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2绩效评估方法的选取与说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.2.1定量评估方法的运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.2.2定性评估的结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

3.3数据收集与处理方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

3.3.1数据来源说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

3.3.2数据处理技术描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

双重治理机制对企业外包绩效的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

4.1研究假设的提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

4.1.1假设一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74

4.1.2假设二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

4.2研究方法与模型