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第四章绩效管理
一、单项选择题
1.一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗率、服从纪律等各
方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()。(11月三级真题)(6月
三级真题)
A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性
【答案】B
【解析】绩效的多维性是指沿着多个角度去分析与考核员工的绩效、任务绩效、周边绩效
和适应性绩效。例如一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,出勤率、质量指标、
原料材料消耗率、能源消耗指标,甚至团队合作、服从纪律等硬性和软性体现都需要综
合考虑,逐个评估,尽管各维度的权重不等,考核侧重点会有所不一样。
2.员工的绩效随着时问的推移会发生变化,指的是绩效的()。
A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性
【答案】B
【解析】绩效的动态性是指员工的绩效随着时问的推移会发生变化。绩效差的可能改善转
好,绩效好的也可能退步变差,所以管理者切不可凭一时印象,以僵化的观点对待员工
的绩效。
3.绩效的优劣要受多个因素的影响,如()是员工的主观性影响因素。
A.员工的激励、环境B.员工的激励、技能
C.员工的个性、动机D.员工的技能、环境
【答案】B
【解析】绩效的优劣要受多个因素的影响,如员工的激励、技能、环境与机会。其中前两
者是员工自身的主观性影响因素,后两者则是客观性影响因素。
4.关于绩效管理叙述错误的是()。(5月四级真题)
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理重要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理包含绩效计划、实施、考核、总结等阶段
【答案】C
【解析】绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还重视员工绩效
与组织绩效的有机结合,最终实现公司总体效率和效能的提高。
5.绩效管理与绩效考核的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联络,下面叙述对的的
是()。
A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考核的运营与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考核更重视员工绩效与组织绩效的有机结合
【答案】B
【解析】绩效考核仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节,它是考核者按照特定程序。采
用一定方式方法,依照预定的量化指标和原则,对员工个人或团队的行为和成果进行测
量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理
系统运营的重要支撑点。
6·绩效管理的()是指任何一个绩效管理方案所需要的时问、人力、物力、财力,要能
够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。(11月三级真题)
A.可行性B.实用性C.对的性D.可靠性
【答案】A
【解析】可行性是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力,要可以被使
用者及其实施的客观环境和条件所允许。在制订绩效管理方案时,应依照绩效管理目标
和规定,合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。
7·一个公司的绩效考核方案,应适合不一样部门和岗位的人员特点,这体现了绩效管理的
()。(6月三级真题)
A,具体性l3.完整性C.实用性D.可行性
【答案】C
【解析】实用性包含两个方面的含义:第一是指绩效管理考核方式方法,应适合不一样绩效
管理的目标和规定,要依照绩效管理目标采取简便可行的方式方法;第二是指所设计的
绩效管理考核方案,应适合公司的不一样部门和岗位的人员素质、特点和规定。
B.绩效管理体现为一个有序的复杂的管理活动过程,它一方面要()。
A·拟定组织与员工个人的工作目标B.制订绩效考核的具体方法与工具
C·拟定考核者与被考核者D.计划绩效考核实施的具体程序与过程
【答案】A
【解析】绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统,它体现为一个有序
的、复杂的管理活动过程,绩效管理一方面要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成
共识的基础上,采取行之有效的管理方法,不仅要保障按期按质按量地达成和实现目标.
还要考虑如何构建并完善一个更有效的激励员工,不停提高员工综合素质的运营机制。
9·绩效考核的()规定考核原则应适合相同类型的全部员工。(11月三级真题)
A.精准性B.全方面性C.可靠性D.具体性
【答案】C
【解析】原则一致性与可靠性是对绩效管理原则在合用限度上的规定,考核
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