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鄂尔多斯市中心医院
2023鄂尔多斯市中心
医院品管圈操作指导手
mi
金武攸
2017年7月
组圈
第一步：同职场同性质的5口1人自行组圈。
同职场：同一科室，保证开会方便，拥有共同话题。（同一科室的东康两部共同
组圈？不推荐）
同性质：医生圈或者护士圈（医生加护士共同组圈？不推荐）
5-11人：最佳单数，可适当增减，但不推荐人数太多
圈员：自觉自愿适当固定近（半年内将休假进修长时间外出？不推荐）
第二步：建立圈员登记表。
按照姓名年龄学历职称工龄专长（如也脑噪作等）分工等项FI列出圈员
情况。
第三步：拟定圈长辅导员
推荐：科主任或护士长为圈长，从主题相关相应职能科室邀请辅导员。
规定：质控员必须参与。可以做圈员，或被推选为圈长，假如质控员是医生，科
室要组护理的品管圈，则质控员为辅导员。
圈长的职责:
•圈长作为圈的代表人，为全体圈员的代表
•领导圈员积极参与活动
•统一全体圈员的意志观念和做法
•圈活动计划的拟定与执行
•率先接受教育，自我能力提高
•培养后继圈长人选
•向上级报告活动状况，并参与指导活匆。
辅导员的职责：
•发明使品管圈能自主活动的气氛及环境
•担任品管圈组成的催化和协助工作
•对圈活动予以指导及建议
•a.改善主题的提醒与指引
•b.进度的控制改善过程的协助
•c.参与圈的集会，提倡品管圈活动
各科室按照实际情况解决，条件不允许的情况下也可自行推选。
推选圈长的方法是：记名式团队技巧法。
记名式团队技巧法是头脑风暴法的延续，此法将每个团队成员提出的意见予以浓
缩，再通过选择加权的程序，运用标准来进行方案的比较与选取。具体环节
为：
1.大家自由发言（如有内向的员可采用书写的形式，但尽量还是采用发言
的形式）
2.把想出来的结果列在白板上或者大白纸上
3.大家自由投票，每人两票
4.选出前三位，再进行一轮投票，每人一票
5.选出得票最高的一位。
此方法非常重要，在以后的主题选定、解析、对策拟定等多个环节还会用到，请
大家认真学习。
第四步：拟定圈名、圈徽，并解释圈名、圈徽的含义。
方法：记名式团队技巧法
选择圈名的方法可以按照部门名字：门诊药房圈、制剂圈
按照部门属性：草药圈、华佗圈
凝聚力：同心圈、合力圈、自强圈
希望：晨曦圈、动力圈、光明圈
文字巧合：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼啦圈
按照品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈
动物名称：蜜蜂圈、萤火虫圈
员名缩写巧合类：WOMEN圈
设计圈徽与命名圈名类似，圈员们可以根据选定好的圈名，集思广益，展开头脑
风暴，进行圈
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