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ICS03.100.01
CCSA20
团体标准
T/CCPITCSC185—2025
技术传播服务指南
Guidelinesfortechnicalcommunicationservice
2025-11-21发布2025-12-21实施
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会发布
T/CCPITCSC185—2025
目次
前言II
1范围3
2规范性引用文件3
3术语和定义3
4服务总则3
5服务能力提供4
附录A（资料性）质量保障体系示例7
附录B（资料性）技术传播体系示例8
附录C（资料性）技术信息开发流程示例9
附录D（资料性）技术传播服务管理机制/内容10
参考文献15
I
T/CCPITCSC185—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会提出并归口。
本文件起草单位：海信家电集团股份有限公司、中国标准化协会服务贸易分会、中机生产力促进中
心有限公司、徐州徐工挖掘机械有限公司、浙江大华技术股份有限公司、宇通客车股份有限公司、长城
汽车股份有限公司、海信视像科技股份有限公司、东风德纳车桥有限公司、首都经济贸易大学、昆仑芯
（北京）科技有限公司、上海云轴科技股份有限公司、北京信诺威信息技术有限公司、河北中兴汽车制
造有限公司、郑州百信润唐信息技术有限公司。
本文件主要起草人：张艳杰、崔维明、刘松、姚歆、崔宁、胡筱涵、罗晶、高永梅、苏会杰、潘
玲、李双燕、张霞萍、付涛、张浩军、陈宏娜、李文欢、孟庆芳、李小兰、凌志锋、陈明珠、才剑
楠、侯昌漾、徐前锋、刘勇、刘世洲。
本文件响应了联合国2030可持续发展目标中的第4项“优质教育”、第8项“体面工作和经济增长”
和第12项“负责任消费和生产”。
II
T/CCPITCSC185—2025
技术传播服务指南
1范围
本文件给出了技术传播服务的总则，提供了技术传播体系的框架及技术传播服务实施建议，包含技
术传播服务主体、从业人员资质、技术传播工作流程、技术传播服务的范围界定、技术传播服务项目管
理等的建议。
本文件适用于开展技术传播服务的规划、实施、评估与改进工作。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T19678.1使用说明的编制构成、内容和表示方法第1部分：通则和详细要求
T/CCPITCSC097技术写作人员职业能力要求
3术语和定义
GB/T19678.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
技术传播technicalcommunication
定义和创建技术信息并交付信息产品的活
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