旺铺优化分析及提升计划.pdfVIP

从诊断总览可以看出目前的问题：

1.词较少

2.旺铺反馈数较少

3.旺铺转化率低

4.目前旺铺有1175个问题产品需要处理。

5.能力操作评分较低（评分》80可以获得权益）

6.“信息展示”、“商机获取”和“商机处理”评价均低于平均值需要提升。

解决：

1.发布产品覆盖

2.加内页产品

3.优化产品内页

4.大于180天零效果产品会逐一删除操作（零效果产品优化成本高，效果不理想，建议直接删除）.

5.及时申报RFQ报价（每月有20条免费）以及TM访客及询盘及时回复，提升及时回复率。

6.访客及询盘二次回复请多加关注，获取询盘提升询盘转化率。

二、旺铺现状分析：

由上图可以得出：

目前旺铺、点击和访客较上月有所提升，反馈相比上月有所下降，但旺铺整体询盘转化率偏低状态，

近期几个月询盘效果都不是很理想，因此从询盘数据上来看，旺铺需要提升转化率，提升流量主要是发布产品

覆盖行业，并且通过P4P推广提升；提升转化率主要是针对优化高点击低反馈产品，优化产品内页

等，在P4P中重点推广效果词和效果产品；同时提升及时回复率，及时回复率会影响询盘转化率方面。

目前旺铺急需优化的问题是质量不佳的产品。阿里规定，主图要求白底，无水印，所以后面咱们

发布产品的话会去掉产品外框，只保留公司logo，以避免系统检测出主图质量不佳，而降低了权重。有些

产品后续优化时可能还需要您那边原图。

11月份橱窗产品有10个，只有2个产品带来反馈，且较少，橱窗利用率低，接下来对于橱窗产品主要从

以下几点来改善：

1.替换没有效果橱窗产品为点击率和反馈率好的买家喜好度较高的产品

2.对高点击低反馈的产品，进行内页的优化添加图。

3.有，点击率低的从标题主图方面进行优化。

4.对于效果比较好的产品再用P4P进行推广工作

P4P方面：

P4P没有开通，请及时开通直通车P4P提升旺铺、点击以及转化率方面。

三、需要贵方配合：

1.及时回复率：

2.RFQ报价：

3.信保订单：

4.访客：

以上及时回复率、RFQ报价、信保订单和访客需要贵方配合：

1.及时回复率较上月有提升，请继续提升，这块是影响买家点击的因素，而且买家很重视效率这块，所以麻

烦您这边有询盘及时回复一下，我们的点击竞争力。

2.RFQ报价和访客是需要商家注意的，需要商家主动寻找挖掘潜在客户，获取商机，可以根据买家停留

时长、搜索、行业偏好针对荐产品完成订单转化，同时这活动影响旺铺的活跃度，增加线上数据的

积累，需要多重视，自主寻找与客户。

3.信保订单旺铺的走单量目前为止是2，信保对于旺铺的信誉保证是一个很好的评判，同时对整个旺铺

的权重和自然都有很大的关系，希望贵方能有重视。

四、工作计划：

1.模板制作：我们会每天制作3-5款模板

2.产品发布：根据制作的模板发布产品覆盖行业，我们会少量发布质量高的产品，以及多语言覆盖。

3.橱窗产品：定期根据数据进行优化，并替换长期无效果的橱窗产品。

4.产品优化：加内页与内页优化用户体验方面。

您那边有什么问题可随时们哦！

祝：商祺！

政元威利顺项目组

2017年12月25号