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护理质量、安全管理.ppt

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    护理质量与安全管理

    主要内容

    管理的概念

    护理安全定义及发展

    护理质量的概念

    护理质量管理策略

    管理的概念

    管理(Manage)是社会组织中，管理者为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

    管理的含义

    管理是为了实现组织未来目标的活动；

    管理的工作本质是协调；

    管理工作存在于组织中；

    管理工作的重点是对人进行管理。

    护理安全定义及发展

    护理安全是指在护理活动过程中，无护理并发症、差错事故及纠纷，涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。

    2002年2月20日颁布的《医疗事故处理条例》界定医疗安全是医疗机构在实施医疗活

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