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2025年儿科常见病护理合同（家庭远程健康）

甲方（服务提供方）：[填写医疗机构或个人姓名/名称]，统一社会信用代码/身份证号：[填写]，地址：[填写]，联系电话：[填写]。

乙方（服务接受方）：患儿姓名：[填写]，性别：[填写]，年龄：[填写]，监护人：[填写姓名]，与患儿关系：[填写]，身份证号：[填写]，地址：[填写]，联系电话：[填写]。

鉴于甲方具备提供远程儿科护理服务的资质和能力，乙方需要为患有儿科常见病（如上呼吸道感染、哮喘急性发作、腹泻病、儿童保健等）的儿童获得家庭远程健康护理服务，双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1本合同项下服务为远程儿科护理服务，甲方通过远程通信技术（包括但不限于电话、视频通话、约定的应用程序或平台等）为乙方指定的患儿提供护理评估、健康监测指导、健康教育与咨询、用药管理支持、紧急情况识别与处理指导及心理支持等服务。

1.2服务对象为乙方指定的患儿，该患儿患有儿科常见病，具体诊断以乙方提供的病历或线下医疗机构诊断为准。

1.3具体服务项目包括但不限于：

（1）通过远程方式定期询问患儿的病情变化、症状表现、生命体征（如体温、呼吸、心率、精神状态等），以及饮食、睡眠情况。

（2）根据患儿病情需要，指导家属在家进行必要的生命体征监测方法和记录要求。

（3）提供与患儿所患疾病相关的健康知识教育，包括病因、症状、治疗原则、预防措施、康复指导等。

（4）就患儿的用药情况提供咨询，强调遵循线下医疗机构的处方和指导，解释药物作用、用法、用量及潜在副作用，提醒按时按量用药。

（5）告知家属需密切关注的病情加重“红旗”指标，并指导在出现这些情况时的初步应对措施和立即寻求线下医疗救助的流程。

（6）在服务过程中，对患儿及家属提供适当的情绪支持和沟通，缓解其焦虑情绪。

1.4服务频率与时长：甲方为乙方提供远程护理服务的频率为[填写，例如：每周一次/每日一次]，每次服务时长约为[填写]分钟/小时。具体服务时间原则上为[填写，例如：工作日上午9点至11点]，如确有需要，可通过双方协商调整。对于紧急情况，甲方应在接到乙方通知后[填写]分钟内响应。

1.5服务范围限定于远程健康护理，不包括上门物理检查、治疗、给药调整（除非获得乙方明确授权并遵循线下医生处方）、执行侵入性操作等需要线下医疗场所进行的护理活动。

第二条远程服务技术与平台

2.1甲方提供远程护理服务所使用的平台或渠道为[填写，例如：甲方指定的XX远程医疗平台APP/指定通讯软件/固定电话号码/视频会议系统]，乙方同意并保证有能力使用该平台或渠道接收服务。

2.2乙方应确保提供稳定网络连接的设备（如智能手机、电脑等）及必要的硬件条件，以支持远程服务的顺利进行。

2.3甲方承诺将严格遵守国家及地区关于网络安全、个人信息保护和医疗健康信息管理的相关法律法规政策，采取必要的技术措施和管理制度，保障乙方及患儿健康信息的传输安全和存储保密。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权按照本合同约定以及医疗护理规范，为乙方提供远程护理服务。

（2）有权要求乙方（监护人）如实、完整地提供患儿的病情信息、病史、过敏史、用药史、联系方式等必要资料，并对资料的真实性负责。

（3）有权在服务过程中，根据患儿的病情变化和评估结果，判断是否需要乙方立即寻求线下医疗机构的专业帮助，并有权建议具体的就医途径。

（4）有权按照本合同约定收取服务费用。

（5）应配备具备相应资质和经验的远程护理专业人员提供服务。

（6）应提供专业、及时、规范的远程护理服务，并根据规定记录服务过程和内容。

（7）应严格保护乙方及患儿的隐私权和健康信息保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（8）应遵守医疗护理伦理规范，尽职尽责提供护理服务。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权获得本合同约定的远程护理服务。

（2）有权要求甲方及其工作人员提供专业、清晰的解释和指导。

（3）有权在紧急情况下，根据甲方的指导及时寻求线下医疗救助。

（4）应确保向甲方提供的患儿病情信息、个人及家庭信息真实、准确、完整。

（5）应积极配合甲方进行远程健康评估和监测，按要求反馈患儿的病情动态。

（6）应按照约定方式使用甲方提供的远程服务渠道。

（7）应遵守甲方提供的居家护理指导和建议，并对自身及患儿的健康状况负责。

（8）应按照本合同约定按时足额支付服务