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2025《基于层次分析法的物流服务质量评价模型优化》10000字.doc

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    基于层次分析法的物流服务质量评价模型优化

    目录

    TOC\o1-2\h\u4303第1章引言 1

    14121.1研究背景与意义 1

    64881.2国内外研究现状 2

    264871.3研究的主要内容与方法 3

    500第2章厦门晋联物流服务质量评价问题相关理论综述 4

    324802.1物流服务质量评价 4

    210302.2德尔菲（Delphi)法 5

    114302.3层次分析法(AHP) 5

    186552.4模糊综合评价法(FCE) 6

    14073第3章基于德尔菲法和层次分析法的物流服务质量评价模型建立

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