2025年江苏省南通市保安员上岗资格证考试题库及答案国编版.docxVIP

2025年江苏省南通市保安员上岗资格证考试题库及答案国编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.保持距离，观察其行为

C.立即报警处理

D.随意跟随

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，迅速判断

B.慌张失措，不知所措

C.拒不执行，推诿责任

D.盲目行动，不审慎

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待消防部门处理

B.忽略不管，继续巡逻

C.尝试自行处理，避免火灾发生

D.等待同事到来，共同处理

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.主动询问访客身份，登记信息

B.对访客态度冷漠，不予理睬

C.忽略访客请求，自行处理

D.未经允许，随意带访客进入内部区域

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守操作规程

B.私自接受访客礼物

C.保持通讯畅通

D.定期进行安全检查

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.慌张失措，不知所措

C.拒不执行，推诿责任

D.盲目行动，不审慎

7.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，控制局势

B.保持距离，观察情况

C.立即报警，等待处理

D.试图自行解决，避免冲突

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受访客小费

C.保持良好的工作态度

D.定期进行业务培训

9.保安员在处理访客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.漠不关心，不予理睬

C.态度傲慢，不予尊重

D.拒绝沟通，推卸责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本条件？()

A.身体健康，符合相关体检标准

B.具备良好的道德品质和职业操守

C.具有必要的法律知识和业务能力

D.具备良好的沟通能力和应变能力

11.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序，保障人员安全

B.监控和报告异常情况

C.执行相关法律法规和规章制度

D.提供必要的安全咨询和服务

12.在遇到紧急情况时，保安员应当如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.立即报告上级，请求支援

D.保护现场，确保人员安全

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，发现可疑情况

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线和时间，确保巡逻质量

D.注意自身安全，避免不必要的风险

三、填空题(共5题)

14.保安员在接到紧急报警后，应在__分钟内赶到现场。

15.保安员在进行巡逻检查时，每__米应设立一个检查点。

16.保安员在遇到访客时，应首先问明访客的__。

17.保安员在发现火灾隐患时，应立即报告给__。

18.保安员在处理访客投诉时，应确保__，以保持良好的服务形象。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

20.保安员在巡逻过程中，发现访客携带大量现金，应立即上报。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理访客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待同事到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在执行巡逻任务时应当注意哪些事项。

25.保安员在接待访客时，应当遵循哪些原则？

26.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些步骤？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理访客投诉时，应当如何处理投诉内容？

2025年江苏省南通市保安员上岗资格证考试题库及答案国编版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持距离，观察其行为，避免直接冲突，