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智能旅游平台运营合同

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（服务提供方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义与术语

1.1本合同中的术语定义如下：

1.1.1“本合同”指本智能旅游平台运营合同。

1.1.2“甲方”指平台运营方，即____________公司。

1.1.3“乙方”指服务提供方，即____________公司。

1.1.4“平台”指甲方运营的智能旅游平台。

1.1.5“服务”指乙方在平台上提供的服务，包括但不限于旅游产品预订、旅游咨询等。

第二章合作目的与原则

2.1甲方与乙方为共同拓展旅游市场，提高旅游服务质量，实现互利共赢，特签订本合同。

2.2双方在合作过程中，应遵循平等、自愿、诚实守信的原则。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、考核，对不符合质量要求的服务有权要求乙方进行整改或解除本合同。

3.1.2甲方应保障乙方在平台上的合法权益，为乙方提供必要的运营支持。

3.1.3甲方应及时支付乙方因提供服务所获得的收益。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方应按照本合同约定提供优质、高效的服务，保证服务质量。

3.2.2乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法违规活动。

3.2.3乙方应及时向甲方报告服务过程中出现的重大问题，并积极寻求解决方案。

第四章合作期限与终止

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为____年，自合作期限届满之日起自动终止。

4.2如双方同意延长合作期限，应签订书面补充协议。

4.3在合作期限内，如一方违反本合同规定，另一方有权要求解除本合同。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。

5.2双方应严格按照本合同约定履行各自的权利与义务，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

5.3甲方未按约定支付乙方收益的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金金额为应付金额的____%。

第六章服务平台的管理与维护

6.1平台管理：

6.1.1甲方负责平台的整体运营管理，包括但不限于平台系统的维护、升级、安全保障等。

6.1.2甲方应保证平台的正常运行，保障乙方及游客的合法权益。

6.2平台维护：

6.2.1甲方应定期对平台进行技术维护，保证平台功能的稳定性和安全性。

6.2.2甲方在平台维护期间，应提前通知乙方，并尽可能减少对乙方服务的影响。

第七章信息提供与保密

7.1信息提供：

7.1.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的旅游产品信息，包括但不限于产品描述、价格、服务内容等。

7.1.2乙方应保证提供的信息不含有任何违法违规内容，不侵犯他人知识产权。

7.2信息保密：

7.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、用户信息等保密信息予以保密。

7.2.2双方未经对方同意，不得向第三方披露、泄露保密信息。

第八章费用与结算

8.1费用构成：

8.1.1乙方应支付甲方平台服务费，服务费包括但不限于平台使用费、推广费等。

8.1.2乙方支付给甲方的服务费，应按照本合同约定的费率及支付方式执行。

8.2结算方式：

8.2.1甲方应在每月终了后5个工作日内，向乙方开具当月服务费用发票。

8.2.2乙方应在收到发票后5个工作日内，按照约定的付款方式支付服务费用。

第九章用户服务与投诉处理

9.1用户服务：

9.1.1乙方应保证为用户提供优质、专业的服务，包括但不限于旅游咨询、预订、售后服务等。

9.1.2乙方应在平台内设立客服中心，及时解答用户疑问，处理用户投诉。

9.2投诉处理：

9.2.1乙方应建立完善的投诉处理机制，对用户投诉及时予以响应和处理。

9.2.2甲方有权对乙方处理用户投诉的情况进行监督，对乙方的不当处理有权提出异议。

第十章合作关系的维护

10.1双方应保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

10.2双方应积极探讨合作模式的创新，共同提升旅游服务质量。

10.3双方应遵守国家法律法规，共同维护旅游市场的健康发展。

第十一章广告与推广

11.1广告合作：

11.1.1乙方同意甲方在其平台上进行广告推广，推广内容应真实合法。

11.1.2甲方应保证广告推广活动的正当性，不得