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赋能平台的价值共创逻辑重塑
一、“互联网+”:分享经济企业的孵化器
信息革命促进了世界经济领土的重,产生了平台经济、共享经济等新型经济形式。借助
于在线支付技术和社交网络的应用与普及,碎片化的市场信息高度整合,分享经济以不可
阻挡的姿态席卷全球。在国内,“互联网+”成为分享经济企业的孵化器,孕育了一批以
“滴滴出行”为代表的独角兽企业。截止2016年底,中国分享经济市场交易额约为34522
亿元,参与分享经济活动人数超过6亿,服务提供者约为6000万人
分享经济的繁荣背后,是快速变化的产业格局
已有学者分析了价值共创与商业模式创新的作用机理
二、回顾与理论的评估
一()“赋能”引发的社会关注
“赋能”这一概念起源于“授权赋能”,围绕“授权”进行拓展。“赋能授权”作为人力
资源管理理论的内容,强调组织内部的权利分配问题,即通过立员工授权机制,实现组
织群体的“增权升能”
2016年以来,“赋能”作为关键词在互联网界频繁出现,业界提出了诸多基于赋能的新观
点,如:“科技赋能”、“新零售赋能”、“IP赋能”等。2016年中国产业互联网大会以
“赋能・跨越-重构”为主题;2017年世界互联网大会上,腾讯公司创始人马化腾强
调:“通过互联网给各行各业赋能,线上线下打通一体,解决传统企业痛点。”随着互联
网对传统组织治理方式的深刻改造,“赋能”在分享经济时代被注入了新的内涵。“赋能”
概念的兴起,早在海尔提出“人单合一”商业模式之时就已初现端倪。再向前追溯,无论
是海尔的“人单合一”商业模式所强调的“企业平台化化、员工创业化”
二()务为指导理论下的价值共担
价值共创理论萌发于共同生产思想
三()工业经济时代商业模式创新的逻辑与方向
近年来,商业模式创新的研究得到了国内外学者的广泛关注,尽管在商业模式创新的含义、
要素和框架上莫衷一是,但研究范式一较为成熟。然而,在互联网技术的冲击下,工业经
济时代商业模式的诸多要素逐渐消亡,互联网时代商业模式创新的逻辑与方向开始形成。
如范莉莉和王剑文2(017)从价值创造的视角出发,提出了互联网时代商业模式创新的逻
辑,即社群逻辑下的平台模式
(四)商业模式创新的研究方向
分享经济起源于18世纪末美国的“雇员股份制”思想,随着协同学、供应链管理等理论
的兴起,逐渐出现了从生七、消费和流通等视角对•传统分享经济理论的发展。如今的分享
经济,通常是指依托互联网技术,以生产和生活资料的使用权为基础,通过以租代买的方
式,实现时闲置资源的充分利用,满足多样化需求的新型经济形态
就目前可检索到的文献来看,由于分享经济背景卜.的赋能概念还属于前理论化阶段,还未
有学者将赋能、价值共创和商业模式创新整合到统一的分析框架中进行研究,但已有少量
研究开始跨越三者的边界关注彼此的联系。就赋能与价值共创而言,赋能员工可以帮助企
业成为更好的价值共创型组织
从价值共创视角出发,对商业模式创新的研究同样相对匮乏。就现有文献而言,江积海和
廖芮2(017)研究了商业模式创新中场景价值共创的作用机理,认为场景价值是在特定消
费情景中由企业与顾客共司创造
由于分享经济对价值共创过程的重构
三、研究设计
一()研究方法和理支撑
本文采用纵向单案例研究方法。要想通过定量研究来揭示“赋能-价值共创-商业模式创新”
理模型的形成机制存在一定难度。而定性研究方法则可以通过对案例的深入研究来挖掘
重要的现象和信息,即更适合可【答what和how的问题,本文研窕内容恰好可以分为两个
子问题:1()“赋能-价值共创-商业模式创新”埋模型的构成要素有哪些w(hat)?2()
构成要素是通过怎样的路径形成“赋能-价值共创-商业模式创新”的理模型h(ow)?此
外,传统定性研究方法走的是自上而下的路线,即从成熟的经典理出发,通过对原始资
料的逻辑证,在实证或伪证的基础上实现部分创新。然而,对于赋能的研究处于起步阶
段,缺乏相对成熟的理作为支撑。这就要求我们这摒弃传统定性研究方式,借鉴扎根理
的研究范式,采取自下而上的方式,从资料中抽象和概
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