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2025年国家公务员考试申论备考资料试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

给定材料

材料一：

近年来，我国数字经济发展势头强劲，成为经济增长的重要引擎。大数据、云计算、人工智能等数字技术加速渗透到经济社会的各个领域，推动产业数字化转型，催生新业态新模式。某市A区积极拥抱数字经济浪潮，依托本地特色资源，打造了“智慧文旅”平台，试图通过数字化手段提升文旅产业吸引力和竞争力。平台整合了区域内历史文化景点、自然风光、特色农产品、餐饮住宿等信息，游客可以通过手机APP进行在线预订、导览、互动体验。初期，平台吸引了大量年轻游客，线上订单量快速增长。然而，随着时间的推移，平台活跃度逐渐下降，用户投诉增多，主要集中在以下几个方面：部分景点信息更新不及时，与实际情况存在偏差；APP功能设计不够人性化，操作复杂；线上线下服务衔接不畅，预订后无法顺利获得实体服务；过度依赖线上营销，忽视线下服务体验的改善。

材料二：

为响应国家关于推动数字经济健康发展的号召，A区制定了《关于促进“智慧文旅”高质量发展的实施方案》。方案提出，要进一步完善“智慧文旅”平台功能，提升用户体验；加强数据治理，确保信息准确可靠；推动数字技术与文旅产业深度融合，创新服务模式；强化线上线下协同，打造无缝衔接的服务流程。方案同时强调，要关注数字鸿沟问题，加强对老年人等群体的服务，提供简便易用的服务渠道和必要的线下辅导。方案实施一段时间后，观察到一些新的变化。部分景区利用大数据分析游客行为，推出了更加精准的个性化推荐服务；一些传统手工艺人通过平台开设线上店铺，拓展了销售渠道；政府组织了多场关于平台使用方法的培训班，特别是针对老年游客进行现场教学。但同时，也发现平台推广仍主要依赖社交媒体，对线下推广力度不足；部分偏远地区的文旅资源数字化程度不高，未能有效纳入平台体系；数据安全和隐私保护方面仍存在一些隐患。

材料三：

数字经济的蓬勃发展，在带来机遇的同时，也带来了新的挑战。如何平衡技术创新与人文关怀，实现数字经济的普惠发展，是亟待解决的问题。某研究机构对A区“智慧文旅”发展情况进行了调研，发现了一些值得关注的现象。一方面，年轻游客对数字化体验接受度高，乐于使用智能设备获取信息和互动；另一方面，部分老年人对智能设备操作存在困难，担心个人信息泄露，对线上预订服务存在顾虑。调研报告指出，数字技术应服务于人，而非取代人与人之间的互动。在文旅场景中，尤其是文化体验和旅游服务中，人情味和温度感是不可忽视的价值。过度强调技术手段，可能会忽视传统文化的传承和旅游体验的深层需求。报告建议，在推动智慧文旅建设时，应更加注重人的需求，保留和弘扬传统文化中的精髓，实现科技与人文的和谐共生。

材料四：

某地学者在研究数字乡村建设时提出，“数字技术是工具，不是目的，发展的最终目的是为了改善民生、促进共同富裕。”他在调研中观察到，一些地方在推进数字乡村时，存在重硬件投入、轻软件应用，重平台搭建、轻实际需求的倾向。例如，一些村寨配备了先进的传感器和摄像头，但缺乏有效的数据分析和应用机制，收集到的信息未能转化为实际的决策支持或服务提升；一些电商平台虽然进入了乡村，但缺乏对本地特色产品的深度挖掘和品牌塑造，农产品销售依然困难；数字技能培训往往流于形式，村民掌握了基本操作，但未能利用数字技术提升生产效率或拓展增收渠道。这些现象表明，数字技术在赋能乡村振兴的过程中，必须坚持以人民为中心的发展思想，精准对接农民需求，激发内生动力，才能真正实现乡村的全面振兴。

材料五：

放眼全国，数字化转型已成为推动经济社会高质量发展的关键路径。从制造业的智能化升级到服务业的数字化转型，从城市治理的智慧化到乡村发展的数字赋能，数字技术正深刻改变着生产生活方式和社会治理模式。然而，数字化转型并非一蹴而就，也非所有地区、所有行业都能同等受益。区域发展不平衡、数字鸿沟、数据安全、伦理挑战等问题日益凸显。如何确保数字化转型能够惠及全体人民，促进包容性和可持续性发展，考验着我们的智慧和决心。国家正积极制定相关政策，加强顶层设计，推动数字技术的规范应用和创新发展，努力构建数字中国，让数字红利更加均衡地惠及每一个人。

作答要求

1.根据材料一，概括A区“智慧文旅”平台发展过程中遇到的主要问题。

2.根据材料二、三，分析A区在推动“智慧文旅”高质量发展过程中，如何平衡技术创新与人文关怀的关系。

3.根据材料四、五，谈谈你对“数字技术是工具，不是目的，发展的最终目的是为了改善民生、促进共同富裕”这句话的理解。

4.假定你是A区文旅局工作人员，请就如何进一步推动本区“智慧文旅”高质量发展，起草一份面向社会公众的倡议书。

试卷答案

一、根据材料一，概括A区“智慧文旅”平台发展过程中遇到的主要问题。

主要