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公共场所电子门票管理系统协议

第一章总则

1.1合同编号

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1.2定义与解释

1.2.1本协议中使用的术语，除非上下文另有说明，否则应具有以下含义：

a)“公共场所”指根据本协议约定，甲方向乙方提供的具有公共开放性质的区域。

b)“电子门票”指乙方通过系统发行的，供公众在线购票、验票使用的电子凭证。

c)“系统”指甲方开发的电子门票管理系统，包括网站、客户端软件、数据库等。

d)“用户”指通过系统购票并使用电子门票的公众。

e)“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的电子门票管理系统及相关技术支持服务。

1.3目的与原则

1.3.1本协议的目的是明确甲乙双方在公共场所电子门票管理系统中的权利、义务和责任，保证系统的正常运行和电子门票的有效管理。

1.3.2双方应本着公平、诚信、合作的原则，共同维护系统的稳定和安全。

第二章系统使用与维护

2.1系统使用

2.1.1乙方有权使用甲方提供的系统，进行电子门票的发行、销售、管理等活动。

2.1.2乙方应保证系统使用的合法性，不得用于非法目的。

2.2系统维护

2.2.1甲方负责系统的开发、维护和更新，保证系统的正常运行。

2.2.2乙方应按照甲方的要求，及时反馈系统使用中遇到的问题，配合甲方进行系统维护。

第三章电子门票发行与管理

3.1门票发行

3.1.1甲方负责制定电子门票的发行规则，包括票价、数量、有效期等。

3.1.2乙方应按照甲方的规定，进行电子门票的发行工作。

3.2门票管理

3.2.1乙方负责对已发行的电子门票进行管理，包括销售记录、库存管理、退票处理等。

3.2.2甲方有权对乙方的门票管理情况进行监督，并提出改进意见。

第四章用户服务与安全保障

4.1用户服务

4.1.1乙方应提供优质的用户服务，包括购票咨询、退票服务、票务查询等。

4.1.2乙方应保证用户信息的安全和保密。

4.2安全保障

4.2.1甲方负责保证系统的安全，防止黑客攻击、病毒侵入等安全风险。

4.2.2乙方应配合甲方采取必要的安全措施，保护用户信息的安全。

第五章技术支持与培训

5.1技术支持

5.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括系统升级、故障排除、培训指导等。

5.1.2乙方在使用过程中遇到的技术问题，应及时向甲方反映。

5.2培训

5.2.1甲方应根据乙方需求，提供系统操作培训和技术培训。

5.2.2乙方应积极参加培训，提高系统操作能力。

第六章数据管理与隐私保护

6.1数据管理

6.1.1甲方应保证系统中的用户数据完整、准确，并对数据进行定期备份。

6.1.2乙方应遵守数据管理规定，不得非法泄露用户个人信息。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺对用户数据进行严格保密，未经用户同意，不得向第三方披露。

6.2.2乙方在使用用户数据时，应遵循隐私保护原则，不得侵犯用户隐私权。

第七章费用与支付

7.1费用结构

7.1.1本协议下，乙方使用甲方系统的费用包括但不限于系统使用费、技术服务费、数据维护费等。

7.1.2具体费用标准及支付方式由双方另行协商确定。

7.2支付方式

7.2.1乙方应在约定的支付期限内，通过银行转账或其他双方认可的支付方式进行费用支付。

7.2.2甲方应在收到乙方支付后，向乙方开具相应的发票。

第八章知识产权

8.1系统产权

8.1.1系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.1.2乙方不得未经甲方同意，擅自复制、修改、传播或转让系统。

8.2内容产权

8.2.1乙方提供的电子门票及相关内容，其知识产权归乙方所有。

8.2.2甲方不得未经乙方同意，擅自使用、修改或传播乙方提供的内容。

第九章协议的生效与终止

9.1生效

9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.1.2甲方在收到乙方支付的首次费用后，视为协议正式生效。

9.2终止

9.2.1本协议期满或双方协商一致解除时终止。

9.2.2如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应责任。

第十章通知与联系方式

10.1通知

10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件或其他双方约定的方式发送。

10.1.2通知送达之日视为生效。

10.2联系方式

10.2.1双方应保持联系方式的准确性和有效性，并及时更新。

10.2.2本协议约定的联系方式为：

甲方：[甲方全称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，电话：[甲方电话]，邮箱：[甲方邮箱]。

乙方：[乙方全称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，电话：[乙方电话]，邮箱：[乙方邮箱]。

第十一章合同变更与修订

11.1变更程序

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