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2025年辽宁省营口市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.请求支援，进行报告

D.追踪并私下处理

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即撤离现场

B.寻找掩体保护自己

C.随意处置，不考虑后果

D.等待上级指令

3.以下哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.保守秘密

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理，推诿责任

D.指责顾客，激化矛盾

5.保安员在值勤时，应如何穿着制服？()

A.随意穿着，不注重形象

B.规范穿着，保持整洁

C.穿着休闲服，方便行动

D.随意搭配，追求个性

6.保安员在执行任务时，遇到违法行为应如何处理？()

A.私下警告，不报警

B.坚决制止，保护现场

C.随意放任，不干预

D.立即撤离，避免风险

7.保安员在巡逻时，发现火灾隐患应如何处理？()

A.忽略不计，继续巡逻

B.采取措施，及时上报

C.等待上级指令，不得擅自行动

D.撤离现场，避免风险

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断

C.拒绝合作，独自行动

D.沉默不语，不提供帮助

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助应如何处理？()

A.婉转拒绝，不予理睬

B.认真倾听，积极帮助

C.推脱责任，不予协助

D.略带不耐烦，简单回应

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，应重点关注哪些区域？()

A.重点要害部位

B.人员密集场所

C.疑似危险区域

D.夜间无人区域

11.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.安全第一原则

B.依法办事原则

C.保护现场原则

D.保护人员原则

12.保安员在值班时，应做好哪些记录工作？()

A.交接班记录

B.巡逻记录

C.事件处理记录

D.人员进出记录

13.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.严谨的工作态度

B.良好的心理素质

C.较强的法律意识

D.熟练的技能操作

14.以下哪些行为属于保安员的违法违纪行为？()

A.滥用职权，侵犯他人权益

B.私自接受馈赠，损害单位利益

C.泄露工作秘密，影响国家安全

D.玩忽职守，不履行职责

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，这是保安员的基本职责。

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场的安全，这是保安员的首要任务。

17.保安员在执行巡逻任务时，应每隔一段时间对监控设备进行检查，以确保其正常工作。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告给上级，并采取必要措施进行处置。

19.保安员在服务过程中，应尊重服务对象的隐私，不得泄露其个人信息。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变任务分配。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带与任务无关的私人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到服务对象投诉时，应保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理顾客投诉时，应如何与顾客沟通？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保巡逻效果？

2025年辽宁省营口市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先保持冷静，请求支援并报告情况，避免私自采取行动，以免造成不必要的风险。

2.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应迅速寻找