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民事起诉状(物业纠纷专用)
原告信息
姓名/名称:________________________
(注:个人需写身份证姓名;业主委员会/单位需写全称,加盖公章)
性别:______年龄:______民族:______
身份证号码:________________________
(单位需写统一社会信用代码:)
住址/住所地:____________
(个人写实际居住地址,需与房产证/租赁合同一致;单位写注册地址)
联系电话:________________________
被告信息
被告一:(物业公司全称)
(需与物业服务合同盖章名称一致,可从缴费凭证、合同中查询)
法定代表人:______________职务:
住所地:______________________________
(可从企业信用信息公示系统查询,或写物业公司办公地址)
统一社会信用代码:________________________
联系电话:________________________
(若涉及其他被告,如实际侵权人,可增加“被告二”“被告三”,信息格式同上)
诉讼请求
判令被告向原告退还多收取的物业费人民币______元(大写:____________________元整),并支付利息______元(利息以______元为基数,按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率(LPR),自______年______月______日计算至实际清偿之日止);
判令被告赔偿因物业服务不达标给原告造成的财产损失人民币______元(如:房屋漏水导致装修损坏、车辆在小区受损等,需明确损失类型及金额);
判令被告限期整改______问题(如:小区绿化枯死未补种、公共设施损坏未维修、垃圾堆积未清理等具体服务缺陷);
判令本案诉讼费用由被告承担。
(注:诉讼请求需具体、明确,金额需计算准确,避免模糊表述如“赔偿损失若干”;可根据实际纠纷类型调整,如仅主张物业费减免,可删除第2、3项)
事实与理由
原告系________________小区______栋______单元______室业主(或承租人,需注明“原告于______年______月______日与业主______签订租赁合同,合法居住至今”),被告系该小区物业服务企业,双方于______年______月______日签订《物业服务合同》(合同编号:________),约定由被告提供物业管理服务,服务内容包括:小区公共区域清洁、绿化养护、公共设施维修、秩序维护等,物业费按______标准收取(如:每月每平方米______元,或每户每月______元),缴费周期为____(如:每季度首月5日前)。
一、被告存在多收取物业费的违约行为
______年______月______日,被告向原告收取______年______月至______年______月物业费共计______元,但根据《物业服务合同》第______条及当地《物业服务收费管理办法》规定,(需说明多收费理由,如:1.空置房未按70%收取,违规全额收费;2.擅自提高收费标准,从每月______元涨至______元未公示;3.重复收取公共能耗费,已包含在物业费中仍额外收费)。原告于______年______月______日向被告提出异议(可附沟通记录截图、书面异议函),被告至今未退还多收款项。
二、被告物业服务严重不达标,违反合同约定
自______年______月起,被告未按合同约定履行服务义务,具体表现为:
公共设施维护缺失:小区______设施(如:电梯、路灯、门禁、健身器材)损坏后,原告多次报修(附报修记录、聊天截图),被告拖延至______年______月才维修,期间长达______天无法正常使用,影响业主生活;
清洁与绿化不达标:小区公共区域(如:楼道、停车场、绿化带)垃圾堆积超过______天未清理(附现场照片、视频),绿化植被枯死面积达______平方米(附对比照片),未按合同约定补种;
秩序维护不到位:______年______月______日,原告车辆在小区停车场受损(附车辆定损单、监控截图),因被告未按约定配备足够安保人员、监控设备故障未维修,导致无法追责,给原告造成______元损失;
信息公示不规范:被告未按规定公示物业费收支明细、公共收益(如:广告位租金、停车费)使用情况(附业主群质疑记录),违反《物业管理条例》第______条关于信息公开的要求。
三、原告已履行合同义务,被告违约行为已造成实际损害
原告自入住以来,一直按合同约定按时缴纳物业费(附缴费凭证复印件),但被告长期服务不达标,不仅影响原告正常生活,还造成______元财产损失(如前所述)。原告多次与被告协商(附协商会议
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