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供应链风险应对能力面试题与评估标准

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

注：以下题目聚焦制造业与跨境电商行业，以欧美、东南亚为主要地域背景。

1.某电子企业发现其东南亚供应链因台风导致原材料断供，最优先的风险应对措施是？

A.立即联系备用供应商，但要求价格加码50%

B.减少库存水平以降低损失

C.临时转向国内供应商，但产品交付周期延长1个月

D.向保险公司索赔，同时调整销售计划

2.跨境电商企业面临欧盟GDPR合规风险，以下哪项措施最直接有效？

A.将数据存储转移至美国服务器以规避监管

B.委托第三方咨询公司制定合规方案

C.直接停止向欧盟市场供货

D.声明不收集欧盟消费者数据

3.某汽车零部件供应商在墨西哥工厂遭遇罢工，导致交期延误，以下哪项策略最能缓解供应商风险？

A.紧急采购价格更高的替代零件

B.与工会谈判，但要求工人接受降薪

C.提前布局巴西工厂作为备用产能

D.向客户收取延期罚款

4.某快消品企业因原材料价格暴涨，计划调整供应商结构，以下哪项做法最符合长期风险管理原则？

A.仅选择成本最低的供应商以降低短期成本

B.与核心供应商签订长期锁价协议

C.减少供应商数量以简化管理

D.放弃高利润产品线以减少风险

5.某医药企业在日本市场因物流中断导致药品滞销，以下哪项措施最符合危机公关原则？

A.公开指责物流公司延误责任

B.强调药品已通过安全储存措施

C.主动向政府申请临时进口许可

D.降低药品价格以刺激销售

二、多选题（共4题，每题3分，总分12分）

注：题目涉及物流、贸易政策、地缘政治风险等场景。

6.某服装品牌在孟加拉国工厂遭遇火灾，为降低次生风险，应同时采取哪些措施？

A.检查其他工厂的消防设施是否达标

B.调整订单分配比例，避免过度依赖单一工厂

C.紧急采购替代面料以维持生产

D.向国际劳工组织投诉工厂安全标准

7.某美企在俄罗斯面临制裁风险，以下哪些供应链调整措施可能有效？

A.将物流路线从俄罗斯改经中亚

B.与俄罗斯本土供应商重新签订合同

C.减少对俄罗斯市场的库存持有量

D.将业务转至白俄罗斯替代市场

8.某家电企业计划拓展非洲市场，需评估以下哪些潜在风险？

A.海关查验延误（如肯尼亚REX制度）

B.电力供应不稳定（如南非负荷调节计划）

C.供应商本地化要求（如埃及出口加工区政策）

D.消费者支付能力波动（如尼日利亚奈拉贬值）

9.某零售企业因疫情导致门店缺货，以下哪些措施可缓解库存风险？

A.开通线上临时补货渠道

B.调整供应商交付优先级，优先保障核心品类

C.提高安全库存水平但减少周转率

D.与供应商协商延长付款周期

三、简答题（共3题，每题4分，总分12分）

注：考察风险识别与应对方案的系统性思维。

10.某化工企业在越南供应链中面临环保政策收紧风险，请简述其应对步骤。

（要求：至少包含3个步骤）

11.某跨境电商企业遭遇英国脱欧后的关税壁垒，请提出至少2项应对策略。

（要求：结合供应链重构角度）

12.某汽车制造商在印度市场因零部件断供导致停产，请设计一套风险预案框架。

（要求：需包含短期与长期措施）

四、情景分析题（共2题，每题8分，总分16分）

注：题目基于真实行业案例，考察实操能力。

13.情景：某美妆企业在中国工厂生产遇阻，原因是当地环保检查导致生产线停工。客户要求在2周内交货，否则损失违约金。请分析风险点并设计应对方案。

14.情景：某家具企业从东南亚采购木材，因印尼政策突然禁止原木出口，导致供应链中断。现有库存仅够3天销售，客户投诉不断。请提出解决方案并说明优先级。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.答案：C

解析：东南亚供应链中断时，优先需解决核心原材料替代，国内供应商虽周期延长但能保障供应，比加价采购或停止供货更符合业务连续性原则。

2.答案：B

解析：GDPR合规需专业方案，委托第三方最直接，转移服务器或停止供货均不可行，声明规避监管风险高。

3.答案：C

解析：长期策略需布局备用产能，墨西哥罢工后巴西工厂可分散风险，其他选项仅治标不治本。

4.答案：B

解析：锁价协议稳定成本，符合长期风险管理，其他选项如仅选低价供应商或放弃产品线会加剧波动。

5.答案：C

解析：主动申请许可体现合规与责任感，指责物流或降价销售易引发客户流失。

二、多选题答案与解析

6.答案：A、B

解析：消防检查需全面排查，订单分散可避免单点依赖，其他选项如采购替代面料或投诉难以短期解决核心问题。

7.答案：A、D

解析：改路线和白俄罗斯替代市场可规避制裁，调整合同或减少库存无法根本解决合规问题。

8.答案：A、B、