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企业公文书写通用指南
一、总体说明
本指南旨在规范企业内部各类公文的撰写格式与内容要求,保证公文传递信息准确、逻辑清晰、格式统一,提升企业管理效率与专业形象。适用于企业各部门在日常运营中需使用的通知、请示、报告、函、会议纪要等常用文种,可根据具体场景灵活调整内容。
二、通知:事项传达与工作部署
(一)适用情形
适用于企业内部发布规章制度、部署专项工作、传达重要事项、安排会议活动等,需周知相关部门或人员的正式公文。例如:新制度发布、节假日放假安排、工作进度要求、会议召开通知等。
(二)书写步骤
明确发文目的:清晰确定通知的核心内容(如告知事项、部署工作、提出要求),避免内容模糊或偏离主题。
确定主送机关:根据通知范围,准确列出接收部门或人员(如“各分公司、各部门”“全体员工”)。
起草
开头:说明发文依据或目的(如“根据公司年度工作安排”“为保障项目顺利推进”)。
主体:分条列项阐述具体事项,内容需明确、简洁,包含时间、地点、要求、责任人等要素(如“放假时间:2024年X月X日至X月X日”“各部门需在X月X日前完成材料报送”)。
结尾:提出执行要求或补充说明(如“请各部门严格遵照执行”“如有疑问,请联系行政部*经理”)。
审核校对:检查标题是否准确、主送机关是否无误、内容是否完整、格式是否规范,避免错别字或表述歧义。
印发与归档:按企业公文管理规定编号、排版、盖章后印发,同时留存电子及纸质版归档。
(三)标准模板
要素
内容示例
标题
公司关于2024年中秋节放假安排的通知
主送机关
各分公司、各部门:
根据国家法定节假日安排及公司实际,现将2024年中秋节放假安排通知一、放假时间:9月14日至9月16日,共3天,9月17日(星期一)正常上班。二、工作安排:放假前,各部门需关闭电源、锁好门窗,做好安全防护;客服部需安排值班人员,保证假期客户咨询响应及时(值班表于9月13日前报备行政部)。三、注意事项:假期期间,全体员工注意出行安全,保持通讯畅通,遇重大突发事件及时向部门负责人及公司总值班室报告(值班电话:-X)。
落款
公司办公室2024年9月10日(公章)
(四)撰写要点
标题需包含“发文单位+事由+文种”(如“公司关于加强安全生产工作的通知”),避免使用“通知”二字作为标题唯一内容。
主送机关应顶格书写,后加冒号;多个部门间用顿号分隔,不同层级部门用逗号分隔(如“各分公司,各部门”)。
分条列项时,使用“一、”“(一)”“1.”“(1)”层级序号,逻辑清晰,避免交叉表述。
落款部门应为实际负责部门(如放假安排由行政部发文,工作部署由业务部发文),日期为发文日期,需加盖公章。
三、请示:事项审批与指示请求
(一)适用情形
适用于下级向上级或部门向领导层请求指示、批准事项时使用,需明确请示事由、理由及具体请求。例如:预算申请、项目立项、人员调配、超出权限的支出审批等。
(二)书写步骤
明确请示事项:聚焦单一事项(不得一事多请),清晰说明需要审批的具体内容(如“申请项目预算50万元”“拟从市场部调配2名员工至项目部”)。
梳理请示理由:阐述事项的必要性、合规性及预期效益,引用政策依据、数据或案例支撑(如“根据《公司2024年预算管理办法》,该项目预算需经总经理审批”“项目预计可提升销售额15%,符合公司年度战略目标”)。
确定主送机关:根据审批权限,明确单一主送机关(如“总经理”“分管副总”),不得越级或多头请示。
起草
开头:简要说明请示背景(如“为推进项目实施,现就事项请示如下”)。
主体:分点阐述请示事项、理由及具体请求,理由需充分、客观,请求需明确、可执行(如“申请审批项目预算,金额50万元,资金来源为年度专项预算”“拟于2024年10月启动人员调配,11月底前完成”)。
结尾:使用规范请示结语(如“妥否,请批示”“以上请示,请予审批”)。
审核与报送:经部门负责人审核签字后,按层级报送,附相关证明材料(如预算明细表、项目可行性报告)。
(三)标准模板
要素
内容示例
标题
关于申请市场推广项目预算的请示
主送机关
总经理:
为提升公司产品在华东地区的市场份额,根据2024年度营销计划,市场部拟开展“产品华东区域推广项目”,现就预算事项请示一、项目背景:当前华东地区产品渗透率为12%,低于行业平均水平(18%),需通过线上线下推广提升品牌知名度。二、预算明细:总预算50万元,其中:线上广告投放30万元、线下活动物料12万元、人员劳务费8万元(明细详见附件《项目预算表》)。三、请示事项:申请审批该项目预算,资金来源为2024年度营销专项预算。妥否,请批示。
落款
市场部负责人:*经理2024年9月15日
(四)撰写要点
坚持“一事一请”,避免将多个无关事项合并请示,保证上级针对性审批。
理由需具体、有说服力,避免空泛表述(如
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